因為機艙突然冒煙，原定由倫敦返港的國泰CX254航班，中途要急降莫斯科機場，旅客滯留至早上轉機返抵本港。
有機上乘客表示，事發時未見混亂，但有旅客投訴，航空公司在莫斯科的安排不周全。
國泰表示，仍在調查事故成因，由於莫斯科機場設備有限，所以無法滿足所有旅客的要求，每名旅客已獲賠償150元美元。
有乘客表示，事發時沒有看到冒煙，但嗅到燒焦味，長達10多分鐘。亦有旅客表示，事發時機艙一度停電、無燈和電視屏幕也沒有亮。
急降莫斯科國泰航機抵港 乘客投訴安排不周
香港電台 – 2011年12月25日星期日上午11:33編輯精選
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