截至上午十一時，入境處共收到122宗地震求助個案及404宗查詢。
在報稱失去聯絡的98名港人中，入境處或其家屬已成功和88人取得聯絡。入境處和特區政府駐北京辦事處會與內地機關保持密切聯繫，積極跟進餘下10宗個案，並繼續了解事件及為有需要的港人提供一切可行協助。
如香港居民需要協助，可致電入境處24小時求助電話(852)1868。
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