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匯豐簽承諾書 保障客戶資料

(明報)2008年8月15日 星期五 05:10

【明報專訊】匯豐銀行早前遺失內藏客戶個人資料的電腦伺服器,個人資料私隱專員吳斌表示,收到匯豐簽署的承諾書,承諾按《個人資料(私隱)條例》的規定,提高保安措施,保障該行客戶的個人資料安全,確保以後不會再發生同類事件。

今年5月,匯豐銀行觀塘分行遺失一部載有客戶個人資料的電腦伺服器。在沒有接獲投訴的情况下,私隱專員主動調查事件。

吳斌早前透露,公署認為匯豐可能違反保護資料原則,但不會提出檢控,改為要求匯豐簽署「承諾書」了事。個人資料私隱專員公署昨晚表示,「在不承認有過失的前提下」,匯豐決定向私隱專員提交一份承諾書。吳斌表示,「很欣賞匯豐銀行顯示的決心和承諾,正式保證提高保安措施去保障客戶的個人資料」。

匯豐在承諾書中提多措施,包括︰

1.辦公室裝修時,不會隨意放置載有匯豐銀行客戶個人資料的電腦伺服器而無人看管;

2.受匯豐委託處理載有個人資料的電腦伺服器的職員及承辦商,是可靠審慎及具辦事能力;

3.新系統的整合工程將於本月31日或之前完成,匯豐客戶的個人資料不會再儲存於分行的伺服器;

4.不會再發生類似的遺失資料事件。

私隱專員會監察匯豐遵從承諾書的情况,如發現沒有履行承諾,專員可行使權力展開調查。

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