救護車調派服務擬行3級制

保安局公布救護車調派服務諮詢文件，建議救護車服務實施3級制，在11月3日前接受公眾諮詢。

根據這份名為《救護服務：救護車調派分級制》的文件，救護車服務的3級制分別如下：

第一級：傷病者危急或生命危險（例如被蛇咬並不省人事），目標是在9分鐘內到達。

第二級：傷病者嚴重但無生命危險（例如神志清醒但有心臟病紀錄的熱衰歇患者），目標是12分鐘內到達。

第三級：非危急個案（例如輕微燒傷），目標是20分鐘內到達。

現時的做法是，不分傷病者情況，按輪候次序調派救護車，並劃一以12分鐘為目標。

根據新措施，接聽求助召喚的人員，會透過詢問求助者6個基本問題，以及詢問有關其傷勢的3個問題，以判別其屬於哪個級別。

6個基本問題包括：出事地點、電話號碼、事由、傷病者年紀、是否清醒、有沒有呼吸。

3個傷勢問題包括：受傷位置、是否有嚴重流血、能否說話。

考慮到求助者表達能力可能有限，接聽者會盡量以「是或否」的形式發問。

（即時新聞）