公私院協作 轉介繁瑣 醫護坎坷

近日新冠疫情逐步回穩，社會慢慢步向復常，惟公立醫院的住院病人數目暫時仍然高企，醫院管理局表示會繼續轉送不同類型的病人到私家醫院接受醫療服務。回顧之前第5波疫情重上高峰時，公立醫院有數千名確診患者留院，當時為紓緩病床壓力，醫管局7月底重啟公私營協作計劃，轉介病情穩定者到私家醫院接受治療。不過，本報收到自稱是公院醫護人員的報料，透露轉介預約的繁文縟節太多，形容比處理出院流程更為麻煩；亦曾有私院最終拒收患者，批評措施恐怕只會加重醫護工作量。有議員建議，當局應簡化及理順相關安排，否則「得物無所用」。

至少10步驟 「仲煩過整出院」

有公院醫護投訴轉介預約私院的流程過長，大呼「真係好難先約到個症去私院，仲有機會被拒絕」。另有醫護網友在一個秘密專頁上匿名發文指，私院「要個出得院（情況穩定）的病人」、但有關程序「仲煩過整出院」。就貼文附上的「醫管局與私院協作安排」截圖所見，以其中一間私院的預約安排為例，一個轉介個案已牽涉兩天，至少共10個步驟的預約工序，例如要填寫出院紀錄、病歷、轉介信等，安排過於繁瑣，惹來批評。

議員倡設定機制 簡化流程

根據醫管局數據，截至本月20日，13間私院共提供約428張病床予公院病人，使用率達七成半，近兩個月累計接收1,200名病人。惟措施推出後問題多多，先是有私院不合作，未響應呼籲調撥病床，特首及醫衞局局長均對此情況曾公開批評。另外，醫管局前行政總裁梁栢賢曾指出，現時公院有約3,000名住院疫患，料不少人已轉為無染疫，留院或只因自身病患，故希望局方分析其感染情況，重新檢視出入院標準，才可真正評估醫療服務的負荷，分流病人。

議員陳恒鑌認為，上述問題源自公私院有兩種不互相通的系統，其程序有差異，故進行轉院安排時會浪費人力物力，當局應理順及簡化轉介流程。另外，他舉例公私院在預約程序、接送車輛安排上「推來推去」，純屬「人為問題」，因此提議當局建立機制，例如設立服務承諾，要在特定時限內轉介病人。

醫管局回覆本報時表示，轉送病人前會進行專業評估。醫護也需要與私院溝通，包括病人的臨床情況等作初步轉介評估，確定患者可在私院接受合適治療；又強調一直與私院理順轉介流程，會進一步提高接收病人的流程效率。此外，有私院向本報解釋，基於不同病人情況，有些個案因相關的私院設備未能支援，而有機會被私院拒絕；沒有該病人所需的專科醫生提供服務等。該院又指由確認接收到轉移病人進入私院，正常需時約一至兩天。記者莊得盈