夏天手搖店員忙翻!聽客1句更崩潰

炎熱的夏天來到,也讓消暑的手搖杯熱銷,各店家門前出現排隊人潮。不過就有位店員崩潰喊「忙翻了」跪求客人包容,但理由曝光有部分網友不買單「責任不在客人」。

原PO在論壇Dcard上發文提到「現在夏天了,大家買飲料的頻率更高了,買的杯數也很嚇人,幾乎每一位都6杯起跳,我們店因為近期很多人離職,人手不足,也開始忙不過來,常常會有客人催促『我的飲料還沒好嗎?如果還沒做可以退我錢嗎?』甚至還因此被客訴」。

這樣的遭遇也讓原PO感慨「我想告訴各位來買飲料的客人們,我們真的很盡力在用最快的速度做飲料了,杯數真的很多,出單時都會跟客人說一聲:不好意思讓您久等了。懇請大家多多包容我們了,感恩的心」。

遭遇曝光後立刻有同行共鳴「遇到叫罵要退錢、趕時間的真的很想嘴回去」、「同為飲料店的打工族,真的超有感」、「看到人多要買就等,不然就不要買,等沒多久就在該該叫的,真的是讓人白眼翻不完」;也有不少人安慰「辛苦了,我做服務業也完全能理解你們」、「那些說趕時間的到底多趕?還是便利商店買一買就好」。

然而也有一些網友不買單回應「有一個最快解決的方式,離職。不要妄想客人會體諒你」、「說穿問題根源就是老闆很摳、不願多請人,就是這樣」、「可以包容,但不是每一個人都一定要包容;有些人就真的趕時間,他們的感受就是真的等很久」。(編輯:潘毅)

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