廣州東站大堂售票處設香港西九龍站專屬窗口

廣深港高鐵西九龍口岸及高鐵香港段恢復服務，增設廣州東站點。在廣州東站大堂售票處，設有香港西九龍站的專屬窗口，也有相關候車室指示牌。 廣州東站對出的公共巴士站，中午人流不多。附近的長途客運站，有巴士前往汕頭、中山和肇慶等廣東省市，售票大堂人流亦不算多。