昨添89確診9染疫亡 社局熱線求助個案逐步回落

【on.cc東網專訊】澳門新冠疫情持續,當地感染應變協調中心今(6日)表示,昨日(5日)新增89人確診,需入住衛生局的隔離治療設施,另有9人感染新冠離世,死者分別為6男3女,年齡由69至97歲,均有長期病患。另社工局表示,因應疫情需要,自去年12月14日投入運作的感染者支援熱線中心,近日熱線來電量已逐步回落。

支援熱線中心負責解答患者可能出現的疑問,運作至今共接獲近4萬通來電,單日最高逾4,000通,以諮詢醫療事務為主,對部分特殊需要的人士中心亦已轉介予有關社服單位後續跟進。衛生局稱,若感染者來電諮詢醫療問題,駐場醫生會即場透過熱線解答,起到紓緩和分流前線醫療壓力作用。

中心運作首周每天接電話逾3,000通,其中一日更是4,299通,平均每天來電約2,000通,現已慢慢回落至近日每天約200通。在疫情不同的發展階段,患者諮詢的問題亦隨之變化,如初期主要諮詢受感染後的就醫情況等,至近期較多為如何申請受感染證明書等問題居多。

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