最新苦主現身!Hebe演唱會取消挨轟

▲田馥甄日前開始舉辦巡演高雄巨蛋場,不過過程相當不順,先是感冒延期,開唱後又遇連日強震忍痛取消最後2場次。(圖/何樂音樂提供)
▲田馥甄日前開始舉辦巡演高雄巨蛋場,不過過程相當不順,先是感冒延期,開唱後又遇連日強震忍痛取消最後2場次。(圖/何樂音樂提供)

田馥甄日前開始舉辦巡演高雄巨蛋場,原本上週就要開唱,但因為身體狀況就先延期,後來身體康復回到舞台,結果因為近日全台強震不斷,18號及19號兩天演唱會直接忍痛取消,讓不少已經期待已久的粉絲無法接受。然而官方也陸續公布退票程序,結果大票購買別人「讓票」的粉絲直接變成最大苦主,更有粉絲發現官方的退票公告有悄悄刪除一段,讓他們完全無法接受,再度掀起熱議。

田馥甄演唱會主辦單位日前發出聲明,表示「因近日全台地震頻繁,經主辦單位與藝人團隊審慎開會後,為顧及現場觀眾、演出團隊及所有工作人員安全,忍痛宣告取消田馥甄『一一巡迴演唱會』高雄站9/18(日)、9/19(一)共兩場演出,造成諸多不便請見諒,相關退票手續將陸續於拓元售票系統與社群公告」。

▲田馥甄18日開唱前喊卡,主辦方宣布18日以及19日演出取消。(圖/翻攝田馥甄FB)
▲田馥甄18日開唱前喊卡,主辦方宣布18日以及19日演出取消。(圖/翻攝田馥甄FB)

而隨著退票手續流程公布,就有苦主在臉書社團「演唱會讓票討論區」貼文指出「想請問一下,因為我是買人家讓票的,現在田馥甄取消,但.......我只有票,但賣我那個人他是用刷卡,這樣我要怎麼退呢?想問看看大家」。貼文一出,不少網友紛紛回應「剛看規定是退到原本刷卡的帳戶....尷尬」、「我就想不透,既然票已經取出來了,而且售票時間也過這麼久了,主辦方應該也收到信用卡費了,幹嘛不讓取票寄回去的人,也可以選匯到銀行帳戶就好」、「你這個高機率認賠.....如果賣你票的不想配合你的話....因為其實很麻煩」、「先追你票的上游吧....不然是拿不回來了」、「你只能尋求賣你的人!當初信用卡購票,會退到當初的信用卡」。

▲田馥甄演唱會取消,網友出面表示目前退票狀況一團亂,購買讓票的粉絲不知道如何退費。(圖/何樂音樂提供)
▲田馥甄演唱會取消,網友出面表示目前退票狀況一團亂,購買讓票的粉絲不知道如何退費。(圖/何樂音樂提供)

而也有不少同樣問題的苦主現身,透露按照官網上說明「購票時以信用卡付款者,票款全額將退刷至原購票之信用卡」,如果購買「讓票」的民眾,且原持有票券的人使用信用卡付款,僅能找到購票者,請求協助退票,退款後再將款項回收,但由於該演唱會沒有實名制販售,因此還是存在黃牛票問題,恐怕許多購買「讓票」的人不是僅能拿回原票價,就是根本已經找不到原購票人,因為該張票可能已經轉手數次,上游是誰也不得而知。

而除此之外,也有網友發現主辦方一開始發出的退票流程中,清楚寫下「取消場次全額退費,並將在完成退票手續後,寄送該場次限量螢光棒」;不過《NOWnews》約中午12時前往官方查看,該段已經被刪除,讓不少粉絲相當難過「拜託.....給我螢光棒好嗎?」、「演唱會沒看到螢光棒也沒有,我浪費了三天特休+兩趟高鐵票錢+兩晚住宿費,連個螢光棒都不配有!氣死我了!」、「我能體諒取消,交通費飯店錢都算了,但主辦單位可不可以拿出一點誠意,我想要螢光棒啊!」

不過約莫下午1點時,官方再度發出聲明,表示「取消場次會全額退票,並將在完成退票手續後寄送該場次限量螢光棒(一票兌換一支),收件資料將以拓元原購票會員資訊為主,如有填寫不完整造成退件,恕不補寄補發,敬請見諒」顯見聽到粉絲們的心聲,恢復補發螢光棒措施,請有購票的民眾按照退票手續辦理。(編輯:張嘉哲)

▲網友表示原本官方喊出退票程序完成後會寄送該場次「限量螢光棒」,結果後來又將公告該句刪除,讓不少粉絲更加崩潰。(圖/拓元售票系統公告)
▲網友表示原本官方喊出退票程序完成後會寄送該場次「限量螢光棒」,結果後來又將公告該句刪除,讓不少粉絲更加崩潰。(圖/拓元售票系統公告)

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