消委會：有商戶藉比賽活動推銷 游說家長買2萬元教材

消委會發現，部分商戶因捉緊家長希望子女「贏在起跑線」的心理，藉比賽活動名義推銷教材，甚至透過學校派傳單，令家長誤以為產品或服務是由校方推薦，提醒家長要小心。 其中有投訴個案指，女兒經學校取得校外填色比賽表格，在領取證書時被游說購買約2萬元英語教材。投訴人向學校老師查詢，老師認為教材沒甚特別，其後尋求消委會協助取消交易。涉事公司拒絕退款，指交易經投訴人同意；投訴人循民事途徑要求退款。 另有投訴個案，懷疑被功課支援服務推銷員誤導，購買不必要服務。投訴人指推銷員登門造訪時，能正確說出兒子名字、就讀學校及班別，當時以為是學校家訪，又見單據印有疑似福利機構的名字，最終支付4500元購買功課支援服務。投訴人向消委會求助，有關公司負責人回函，否認銷售內容不實並拒絕退款。 消委會提醒商戶若銷售過程涉及誤導、失實陳述或隱瞞重要資料，可觸犯《商品說明條例》，又呼籲家長，應向老師或有經驗人士查詢教材或服務的實用性，避免誤選不合適或過量購買課外練習。