雅虎香港新聞 消委會護膚品｜民選最受歡迎面部護膚品 Neutrogena面霜、面膜排第一／The Ordinary精華性價比最高
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「世界上沒有醜的女人，只有懶的女人」，像美容界女王Helena Rubinstein所講，愛美的女士為了保養肌膚，大多會用上一系列的潔面產品、面部精華、面霜、面膜等護膚品。消委會近日就以電話隨機抽樣形式訪問過千位女士，調查了解她們購買及使用護膚品的習慣，以及對於現正使用的潔面產品、面部精華、面霜和面膜的滿意度、性價比的評價及回購意向。當中發現，受訪者每年平均花$3,100買面部護膚品，最多花費在各種面霜上，另外亦公開了用家親身投選的最受歡迎面部護膚品，當中「 Neutrogena 」的面霜、面膜都深受大家喜愛，排名第一；來自加拿大的「The Ordinary」則被評為性價比最高的面部精華。
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每年平均花$3,100買面部護膚品
是次消委會以電話隨機抽樣形式訪問了1,650位年齡介乎20至60歲的女士購買及使用護膚品習慣，以及對各品牌於護膚品如面霜、面膜、潔面產品及精華的滿意度、性價比的評價及回購意向。調查發現，受訪者每年平均花費約$3,100購買面部護膚品，當中以面霜的花費最多，佔超過6成，其次是潔面產品、面部精華等。而30至39歲的女士用於面部護膚品的支出更冠絕其他年齡層，每用平均花費約$3,500，並樂意入手價格較高的面部精華；相對較年輕的20至29歲受訪者，他們購買面部護膚品的支出則最低，每年平均只花費約$2,500。
民選本港最受歡迎面部護膚品
除了女士們購買面部護膚品的習慣，消委會也調查了大家對潔面產品（不包括磨砂及卸妝）、面部精華、面霜及面膜的滿意度、性價比評價，以及再次購買該品牌產品的意向，某程度上反映各品牌個別類型護膚品於本港市場的受歡迎程度，每類護膚品最終分別有15或16個品牌的回覆問卷數目達30或以上，並可作有效。綜合各項評分，本港用家滿意度較高的人氣品牌如下︰
潔面產品︰
「資生堂」、「LANEIGE」、「雪花秀」、「Estée Lauder」及「The Body Shop」出品的潔面產品均是最受歡迎的潔面產品品牌，其中用家對「資生堂」、「LANEIGE」和「雪花秀」的潔膚表現滿意度相對較高，同獲4.5分。而大家對「Estée Lauder」及「 無印良品」潔面產品的回購意向則相對較低，只有3.5分。
資生堂—滿意度：4.5；性價比：3.5；回購意向：4｜SHOP NOW
LANEIGE—滿意度：4.5；性價比：3；回購意向：4.5｜SHOP NOW
雪花秀—滿意度：4.5；性價比：4；回購意向：4.5｜SHOP NOW
Estée Lauder—滿意度：4；性價比：3；回購意向：3.5｜SHOP NOW
The Body Shop—滿意度：4；性價比：3.5；回購意向：4.5｜SHOP NOW
面部精華：
同獲4分的「FANCL」、「LANEIGE」、「 fresh」和「ORIGINS」面部精華有於提升或改善皮膚質素，表現獲較高滿意度，而「fresh」和「ORIGINS」的性價比不俗。來自加拿大的「The Ordinary」更被評為最物有所值， 獲4.5分。 滿意度評分相對遜色的就有「 Clinique 」、「Estee Lauder」及「L’Oréal Paris」，只得3分。
FANCL—滿意度：4；性價比：3.5；回購意向：4｜SHOP NOW
LANEIGE—滿意度：4；性價比：3.5；回購意向：3.5｜SHOP NOW
fresh—滿意度：4；性價比：4；回購意向：3.5｜SHOP NOW
ORIGINS—滿意度：4；性價比：4；回購意向：4｜SHOP NOW
面霜：
「Neutrogena」出品的面霜不論是用家滿意度及產品性價比都獲得4.5分 ，深受大家歡迎，其次是「資生堂」、「The Body Shop」和「FANCL」，以上品牌的用家回購意向均達4分。而 「 Estee Lauder 」、「肌研」及「LANEIGE」的用家滿意度相對較低，只獲3分。
Neutrogena—滿意度：4.5；性價比：4.5；回購意向：4｜SHOP NOW
資生堂—滿意度：4；性價比：3.5；回購意向：4｜SHOP NOW
The Body Shop—滿意度：4；性價比：4.5；回購意向：4｜SHOP NOW
FANCL—滿意度：4；性價比：4；回購意向：4｜SHOP NOW
面膜：
獲4.5分的「Neutrogena」面膜同樣獲較高的用家評價，而「The Body Shop」、「FANCL」、「OLAY」和「L’Oréal Paris」的用家的滿意度亦不俗，同獲4分。若以性價比計，「無印良品 」、「 Neutrogena 」、「OLAY」和「The Body Shop」被評為較物有所值 。滿意度最低的則 是「Innisfree」及「 utena佑天蘭 」，只有2.5分。
Neutrogena—滿意度：4.5；性價比：4；回購意向：4｜SHOP NOW
The Body Shop—滿意度：4；性價比：4；回購意向：4｜SHOP NOW
FANCL—滿意度：4；性價比：3.5；回購意向：4｜SHOP NOW
OLAY—滿意度：4；性價比：4；回購意向：4.5｜SHOP NOW
「囤貨 」最多是面膜
護膚品品牌每季推出新產品，加上不時有折扣優惠，讓人不期然越買越多，甚至出現「囤貨 」的情況。消委會調查結果顯示，接近一半受訪者擁有至少1年前購買但尚未開封的面部護膚品，當中佔最多的是面膜，面霜、潔面產品及面部精華則緊隨其後。護膚品存放許久就會過期，但只有4成半受訪者會定期檢查未開封的護膚品是否已過使用期限，雖然接近半數受訪者會將過期護膚品棄掉，但其餘人士還會用於身體其他部位，甚至繼續於臉上使用。消委會提醒，若護膚品過了保質期／使用期限，可能會變質甚至滋生細菌，繼續使用可能會刺激眼晴和皮膚，引起痕癢、紅腫甚至發炎等。
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