港鐵列車偏離路軌事故 有乘客質疑車長與控制室沒溝通

港鐵就星期日油麻地站荃灣綫有列車偏離路軌及車門脫落,提交初步調查報告。對於有乘客當日從車尾緊急出口斜道離開,港鐵解釋是由於廣播內容有不足,導致訊息未能清楚傳達,又指原意是安全乘客由油麻地站月台疏散。 當日經由車尾出口,行路軌離開的郭先生表示,當時車廂廣播一開始就是叫乘客由車尾離開,聽不到任何廣播指示由油麻地站離開。而在車長廣播約5至8分鐘後沒有其他指示,乘客一度猶疑是否要自行打開車門。他質疑事件中車長與控制室明顯沒溝通,是不合理和不能接受。 郭先生又說,於路軌步行期間見到另一列列車在身邊經過,對於港鐵指職員察覺情況後,有協助乘客到達旺角站月台,他說,在路軌期間沒有任何港鐵職員協助,又希望港鐵交代職員有沒有受過處理突發情況的專業訓練。