疫情打殘旅社 營運難 當局認0+3幫助有限

疫情下不少旅行社結業。
疫情下不少旅行社結業。

疫情未息,各行業都奄奄一息。旅遊業議會數字顯示,截至8月底,共有1,666間持牌旅行社,較2020年1月疫情前,減少94間。今年先後有大型旅行社如星晨、康泰結業,文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示,對運作多年的旅行社未能繼續營運感到可惜,承認「0+3」對旅遊業幫助有限。至於何時實施「0+0」措施,他說視乎科學數據及實際情況等,當局正與部門商討,有需要時如何準備接待更多遊客。

康泰旅行社日前全線門市暫停營業後,其深圳上市母公司「凱撒旅業」發出康泰清盤通告,康泰資不抵債,董事會通過啟動清盤程序。據知,有顧客去年11月購入接近3,000元現金券,本預計可用於公海遊,惟後來因疫情暫停公海遊,又見現金券即將到期,打算在康泰網購平台使用。

不過,該客人發現網購平台早在9月份起已不可用現金券結帳,多次致電熱線,又在網上留言,但都沒有回覆,感到十分無助。該客人認為,康泰早知營運困難,就不應該售賣現金券,已向消費者委員會及旅遊業監管局投訴,並希望康泰可向購買現金券的客人賠償損失。

擬推閉環式旅行團

此外,前新城電台DJ科林(本名吳浩賢)亦持有60張康泰現金券總值6萬元,同樣11月底到期。他表示不開心,期望有其他旅行社協助,提供優惠予康泰現金券苦主。

楊潤雄表示對有大型旅行社不能繼續營運感到可惜,旅監局會根據法例跟進事件。他指過去兩年多疫情,旅遊界經歷困難時間,政府推出好多支援措施,包括超過38億元支援,近日亦有本地遊,希望繼續幫助業界。他認同「0+3」對旅遊業的幫助確有所限,「入境遊」仍受限制,會因應實際情況,精準考慮其他防疫安排,當疫苗接種率整體提高,將有更多機會再一步放寬。

他又透露當局正考慮「團入團出」,即閉環式旅行團,但須考慮如何減少外來旅行團與其他人接觸,以控制疫情。他說:「有些景點如何不會影響到同一時間在同一景點出現的其他人,這都是我們要考慮的因素。」