致年輕人:在社會生活做事,先懂做人比懂做事更重要!學社交見面禮,早學早實踐!

有社工朋友提出,定期要安排在學年青中五學生多見世面,與社會團體、賢達、學兄學姐見面,增強社交能力。為此,希望年青人多學習社交見面禮儀。目的是先學而後行,知行要合一。

沒有人天生就識走路,也沒有人天生就懂禮。學校教的禮,未必涵蓋到社交的禮儀;所以,要在校外早點學,早點實踐,才是真正的將學習內化成為自己的行為,提升個人禮儀素質,不要等到在社會工作,邊撞板邊體會。

例如有一次,社工朋友安排了我為一群中學女生面授社交技巧。事緣女生們將被安排與某團體的賢達聚會,地點選在酒店一起享用下午茶。赴約前,先給予禮儀指引。這位社工朋友也非常用心,安排上午上課,下午赴這個聚會;就是希望女生們可以趁記憶猶新,可以活學活用;這個指引,包括見面禮儀,肢體禮儀,應對禮儀。

從來都說,在社會生活做事,是先懂做人比懂做事更重要; 孔子論語說「不學禮,無以立」;這是待人處事處世千古以來都不會過時的;在今時今日的社會,學校林立,知識不缺,資訊氾濫;缺的是對禮的認知及篤行!當同輩都是相同年齡或差不多的學歷背景,為甚麼有些人較有優勢?較令人有好感?較易被取錄?都關乎個人的禮及態度!所以,很多面試,或求職,要知道的關鍵,就是「先求人格,後求卓越」。

以下列出分享的內容,可能對其他同齡年青人都會有參考幫助:

1.到埗後先進行必然的常規,探熱、掃安心出行、洗手;

2.進餐時才除口罩,記得把口罩用袋,或以紙巾包好。切勿隨手放在枱面上;

3.不用握手禮,但也不建議手肘碰手肘這麼粗魯。可以雙掌合十來打招呼;

4.與人互動要有眼神接觸;

5.保持微笑,即使戴著口罩,笑與沒有笑,都有分別的,別人是感受到的;

6.初開始坐下來的時候,坐姿宜保持腰背挺直,之後再稍為靠背或調整;就是不要懶洋洋的整個背部榻在椅背;

7.不要搖大髀;

8.發聲回應,不要沉默於在心中以為回應了,別人是聽不到的;

9.回應的語音要清晰,不要只是在喉嚨底發出「嗯」、「哦」、「唔」;

10.適當回應,至少顯出有用心聆聽的;也表示對雙方對話有興趣。

作者:藍婷

2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象。對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…曾為商品品牌代言人作形象指導,包括林志玲、徐熙媛、陳慧琳、周慧敏、楊采妮、關詠荷。

熱衷以工作經歷體驗加生活行為故事結合技巧理論,導引形象IQ有助個人職場及生活帶來優勢、開啟潛能及提升素質。曾為香港經濟日報及Cosmopolitan月刊專欄作者。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。

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