【網站故障】英國返港指定航班機票售罄 有市民感憤怒

【Now新聞台】英國返港的指定航班開售網站一度未能登入，而所有機票亦已售罄。有代滯留英國親友買機票的市民指，花了三個小時都訂不到票。政府表示會密切留意情況，如有需要會安排額外指定航班。

國泰由英國返港的指定航班在本港時間周四下午開售，網站一度顯示出現技術故障，顧客及後再登入，廿一號及廿八號兩班機都已經爆滿。

梁太的丈夫去年11月到英國探親，打算聖誕節後回港，因政府對英國封關滯留當地，本來希望替丈夫買指定航班機票回港，結果花了近三個小時，最終買不到。

梁太：「我一部手機、一部電腦，手提電腦，兩部機也連不到線，連到線登入後又買不到。我已由最貴的開始買到便宜的，全都沒有，好像騙局一樣，我真的很生氣，兩個多小時也很生氣。沒有打算，只能等下一班機，為何我丈夫趕著回來呢？因為我下個月做手術，需要人照顧。」

國泰航空指，系統繁忙令顧客未能登入，對此深表抱歉，而兩班指定航班合共600個機位已全部售罄。政府指，會密切留意指定航班的預訂情況，如有需要，會與航空公司安排額外指定航班。

香港去年底鑑於英國疫情，禁止21日內在英國逗留多於兩小時的人登機來港，包括香港居民，至上月底取消限制，香港居民可乘指定航班返港。

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