調查指受訪基層不滿公營醫療候診長 倡延長診症時間

香港社區組織協會進行的基層醫療評分報告調查顯示,有超過七成受訪基層市民表示,會以公營醫療機構作為第一時間求醫對象,選擇私家診所的受訪者只有近兩成,受訪者最不滿意公營醫療機構的原因,主要為候診時間長及難以預約服務。 調查在今年4至5月期間,以抽樣問卷調查方式進行,成功訪問了超過240名基層市民,社區組織協會認為,調查反映弱勢社群獲得的健康資訊不足,可能令他們未能物色適當的基層醫療服務。同時亦反映現時制度未能提供持續及高質素的長期病護理,影響基層醫療的可持續性。 社區組織協會提出多項建議,包括促請政府成立專責機構管理基層醫療系統,成員包括醫療專業、社會服務專業、病人組織代表等各方持份者,分清楚不同持份者的責任,令資源分配更完善,幫助基層醫療在香港能穏定地發展。另外,建議延長普通科門診的診症時間及增加診症名額。 協會表示,調查中有約三成受訪者認為,私家診所費用昂貴,若要善用私營醫療的資源,政府應考慮增加資助市民使用私家診所,從改善醫療劵著手,設立健康管理者制度,就長者如何使用醫療券提供建議及轉介,同時增加資助,滿足求醫需要。