調查:大灣區旅客來港以觀光購物為主

【Now新聞台】有顧問公司調查發現香港與內地通關後,大部分大灣區旅客未來訪港仍是購物和觀光為主。

顧問公司上月就本港的零售、金融及醫療保健服務,訪問1155名未來一年有意來港的內地大灣區人士,大部分人稱主要來港觀光及購物 ,認為香港比內地 有較新的潮流時尚,產品質素及安全也較高,預計平均消費約三萬六千元人民幣。

調查同時指出,未來三年有約一成人會減少來港買奢侈品及化妝品等,改為透過海外代購及到海南或澳門免稅店消費。

顧問公司認為本地企業要提升服務質素,要透過在大灣區內開分店及用不同數字平台宣傳等,以維持優勢。

麥肯錫駐香港全球副董事合夥人葉茜玉:「(內地消費者)會用很多微信、小紅書、抖音等內地平台,很多香港本土零售商在內地未必有進行數字市場推廣活動。要以客戶為中心出發,知道他們在每個階段會在那些電子平台,從而度身設計數字推廣策略,而不是在Facebook、Instagram等內地遊客用不到的平台(宣傳)。」