【BrandStory】最快30分鐘攞貨!日系眼鏡Zoff 三招攻港

最快30分鐘攞貨!日系眼鏡Zoff 三招攻港
最快30分鐘攞貨!日系眼鏡Zoff 三招攻港

「我哋就是以Fast fashion做定位,30分鐘交眼鏡,據我所知,其他品牌最多只可以一個鐘。如果你話要鬥,係真係鬥款。」日本眼鏡品牌Zoff憑三招作招徠,在日本殺出一條血路後,更以特許經營形式成功攻港,單單一年就開5間鋪,香港總經理林琳表示,集團在未來一年會繼續開店,目標全港有十間分店。

Zoff之所以能夠30分鐘出貨,全因店內設有工場,兩部啤機隨時候命車鏡。林琳透露,同業一般都外判車鏡服務,令出貨時間拖長;然而事實上,工場佔店舖面積不大,「你攞到顧客,30分鐘嘅方便,賺返嘅係遠遠大過成本,舖頭有兩部啤機,只要我儲夠足夠鏡片,我已經可以做到。」

不過,他提到,繁忙時間或星期六、日,可能45分鐘或者60分鐘,然而開業至今平均45分鐘,都可以交眼鏡到客人手上。若店舖沒有鏡片存貨,則需要訂購,要等數個工作天。講到店舖設計,Zoff標榜99%跟足日本。他表示,「以前買眼鏡好驚,入去就差唔多買硬。」但公司店舖參考超市的開放式揀貨,減低客人戒備心。

品牌眼鏡價位由480元至880元不等,雖然香港分店的定位、服務、產品和裝修接近完全複製日本,但經營上仍有分別。與日本不同,香港開設眼鏡舖,必須聘請合資格視光師,分店平均有二位至三位視光師駐場。林琳指:「日本冇呢個規定,香港驗光師條例有規管,如果驗眼一定要有專業人員,驗光師供應每年得60個,所以喺人工同待遇方面,比日本貴多少少。」

Zoff在香港、澳門以及內地華南地區的特許經營權由經營OK便利店、聖安娜餅屋的利亞零售(831)持有。在去年11月正式登陸香港,進軍香港市場才剛好一年,至今已開設五間分店遍佈港九新界。林表示,目前消費者反應不錯,達到目標。集團在未來一年會繼續開設分店,目標都是五間。踏入12月,公司攻港第二個年頭,第六分店亦將於本月底,在將軍澳廣場開幕。

陸續有來自日本眼鏡店到港插旗,如OWNDAYS、JINS都是以快取勝。林琳表示不擔心,一味鬥快是沒意思,他認為Zoff致勝之道在於款式夠多。他相信,現時戴眼鏡可以是潮流飾物,不一定要近視才可配戴,所以認為消費者配眼鏡的周期會縮短很多。即使有對手出現,林琳仍十分歡迎:「變相市場需求增加 我哋覺得個餅會係大咗。」

Zoff香港總經理林琳
Zoff香港總經理林琳
Zoff標榜99%跟足日本
Zoff標榜99%跟足日本
若店舖鏡片儲貨充足,要做到30分交鏡沒難度。
若店舖鏡片儲貨充足,要做到30分交鏡沒難度。
林琳表示,Zoff致勝之道在於款式夠多
林琳表示,Zoff致勝之道在於款式夠多
公司店舖參考超市的開放式揀貨,減低客人戒備心。
公司店舖參考超市的開放式揀貨,減低客人戒備心。

記者:張嘉鎣
影片編撰:張嘉鎣
攝影:馮峰 梁依能
編導、剪接:梁依能
編審:倪敏慧