三星指電池設計及製造出問題致Note 7過熱 與手機軟硬件無關

星島日報

【星島日報報道】南韓三星電子公布旗下手機Galaxy Note 7過熱著火調查結果,稱是由於鋰電池設計及製造過程出問題所致,與軟件、硬件設計無關。三星表示,會就今次事件承擔責任,釐清及驗證電池設計及生產過程的缺陷。

三星在南韓首爾舉行記者會,三星行動通訊業務部主管高東真稱,今次事件令顧客感到不安和擔心,表示誠意致歉。公司「願意承擔責任,並已採取數項糾正措施,確保同類事故不會重演。」三星在事故後已安排700名研究及工程人員,測試20萬部Note 7手機及3萬個電池,尋找事故原因。

報告今日公布,正值Galaxy S8發佈會前夕,三星期望報告挽回消費者信心。

三星去年推出旗艦手機Note7後,在全球發生多宗過熱、著火甚至爆炸事故。三星9月展開第一輪回收,但隨後發現改用不同電池的新Note 7 ,亦出現有關問題,決定10月宣布全面停止生產和出售Note 7,並宣布全球回收,估計損失53億美元。

睇更多

你可能還想看