三星要求用戶停用Note7 向消費者及合作夥伴致歉

南韓三星電子要求使用旗下Galaxy Note7手機的消費者,不論手機是否已經更換過,都應該關上電源並停用。公司向消費者及合作夥伴致歉。 三星在官網「新聞室」發表的聲明中,又表示會要求全球營運商及經銷商,停止銷售及停止更換該款手機,保障用戶安全。 韓聯社報道,三星正與各營運商及經銷商,商討協助受影響用戶的具體方案,將在短時間內公布有關退貨或更換其他型號手機的安排。 南韓3大電訊商今日起停止銷售Galaxy Note7。美國4大電訊商已從當地星期一起,停止銷售和停止更換。美國消費者產品安全委員會認為三星的處理手法十分恰當。