中移動電力配套故障8小時 用戶怒轟手機又冇訊號

【星島日報報道】中移動繼上月初出現網故障後，今午又發生故障，大批用戶投訴指電話沒有訊號及網絡，形容是「完全不能接受的服務！」。中移動表示，由於電力配套故障，導致客戶嘅數據及話音服務可能受到影響。至晚上近10時，中移動在其facebook專頁上表示，經全力搶修後，有關服務已回復正常，並向受影響客戶致歉。 中移動今午近2時再發生故障。大批用戶在中移動的facebook專頁留言「洗版」，有人指「成日都無信號，今朝到而加電話又打唔岀打唔入」、「無網絡，電話無打出，接收，全面同外界失聯絡」、「 岩（啱）岩（啱）死完冇幾耐咋喎，成日都咁死，完約一定轉台」，用戶亦俾「嬲嬲」大表不滿。 中移動其後在facebook專頁解釋指，由於電力配套故障，導致客戶嘅數據及話音服務可能受到影響。故障持續約8小時，至晚上9時55分，中移動在其facebook專頁表示，經全力搶修後，有關服務已回復正常，並再次向受影響客戶致歉。 通訊辦發言人表示，已根據現行的通報機制，要求中移動於3日內就事故提交初步報告。 上月4日中午，中移動指由於網絡設備出現意外故障，令部分地區客戶的流動數據同話音服務可能受到影響，網絡一度癱瘓5小時。 建立時間：15:16 更新時間：22:59

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