中銀無紙化 紅簿仔下周起淡出

星島日報
中銀無紙化 紅簿仔下周起淡出
中銀無紙化 紅簿仔下周起淡出

(綜合報道)(星島日報報道)隨着電子銀行服務愈趨普及、客戶行為模式的改變,並鼓吹環保的風氣,「紅簿仔」戶口正逐步被淘汰。據悉,繼滙豐和恒生銀行後,中銀香港亦擬於下周一(二十日)起,向開立港元活期儲蓄帳戶的新客戶基本上只提供結單戶口服務,而不再發出「紅簿仔」。

新戶只提供結單服務

據悉,中銀香港由今年起,已積極鼓勵新客戶開立結單戶口,而在其網頁上已發出通知,由五月十九日之後,該行的「提存易」港幣儲蓄帳戶及傳統的港元活期儲蓄帳戶將併稱為港元活期儲蓄帳戶,為日後邁向更全面的結單戶口服務作出部署。

該行為大推其入門品牌「自在理財」綜合理財戶口服務,但凡有新客戶要開立戶口,該行都會首先向他們推介「自在理財」戶口,若客戶堅持只須簡單的港元活期儲蓄戶口,由下周一起該行基本上不會再提供俗稱「紅簿仔」的存摺戶口服務,只提供結單戶口服務,不過結單戶口將不設五千元的最低結餘要求,同時可獲免費提款卡服務,但使用櫃位提款及向第三者轉帳則須支付每次二十元服務費,大致服務內容與現時的「提存易」類近。

在新服務安排下,十八歲以下人士、六十五歲或以上長者,以及領取綜援和被確認傷殘的人士,使用櫃位服務則獲豁免收費。至於舊客戶則不受任何影響。

該行現有的港元活期儲蓄戶口及「提存易」戶口均有「紅簿仔」提供。前者設有五千元的最低結餘要求,若未符要求,客戶須繳付六十元的服務月費,另外客戶須每年繳付五十元的提款卡服務費,但可免費使用櫃位服務;後者沒有最低結餘要求及免費使用提款卡服務,但每次通過櫃位使用提款及轉帳服務須付二十元服務費。

據了解,中銀香港是次調整戶口服務,主要因應客戶行為模式的轉變,同時配合環保的大趨勢,故日後將更全面推動結單戶口,並逐步邁向電子結單無紙化。

因應長者仍保留存摺

中銀香港發言人接受查詢時表示,該行統一港元活期儲蓄帳戶名稱對現有客戶的權益及收費並不構成影響,客戶可繼續享用現有的銀行服務;又指該行一直致力推動環保無紙化,故鼓勵客戶使用結單帳戶,並登記電子月結單服務,但仍會因應各類客戶個別情況(例如長者)提供「存摺」戶口,並按客戶需要,繼續提供一般港元活期儲蓄帳戶服務。

有銀行人士指出,結單戶口乃未來發展趨勢,但實際上與「紅簿仔」戶口相比,所節省成本不是太多,只有走向電子結單才真正有助提升成本效益,不過銀行在管理「紅簿仔」戶口方面的確頗費人力。

其實滙豐及恒生早於○七年及一○年已取消為新客戶提供「紅簿仔」戶口,新客戶只可開立「月結單」戶口,而戶口最低結餘須達五千元,惟恒生同時提供免最低結餘要求的ATM結單戶口。財經組記者 曾秀雲

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