乘客有不當行為 或列「失信人名單」

【星島日報報道】（星島日報報道）高鐵今日通車，乘客有多項規定需要留意，港鐵建議預留四十五分鐘進行清關，若要更改車票，須最遲在開車一小時前辦理。乘客每件行李長闊高總和不可超過一百三十厘米，如須託運便須前往B1層票務大堂的包裹寄送服務供應商查詢。另外，市民不可攜帶超過二十毫升的指甲油、染髮劑等上車，也不可攜帶超過一百二十毫升的髮膠、空氣清新劑等，若乘客作出不當行為，更有機會被列入「失信人名單」，而進入內地口岸區，就要遵守內地法律。 港鐵公司建議，乘客至少預留四十五分鐘到站辦理安檢及出入境手續，實名車票驗證時，乘客須出示與車票上的名字、證件號碼相符的身分證明文件，而車票會在列車出發前四十五分鐘便停止售票。若乘客需要更改出發日期，須最遲在開車一小時前辦理，但不可更改出發地、目的地及名字，毋須附加手續費。 乘容出發前亦要檢查行李是否符合規定，大人及小朋友可以分別帶二十公斤及十公斤的行李，每件行李長闊高總和不可超過一百三十厘米，大約一個二十四吋行李箱。若乘客需要寄送行李，須注意高鐵列車並無提供行李或包裹託運服務，乘客須前往B1層票務大堂託運行李。 乘容有多項物品不可攜帶進入車廂、車站或鐵路範圍內任何地方，例如鞭炮、刀、酒精等，乘客亦不可攜帶超過二十毫升的指甲油、染髮劑等；及不可攜帶超過一百二十毫升的髮膠、空氣清新劑等；普通打火機亦只可攜帶兩個。若乘客作出不當行為，有機會被列入「失信人名單」，日後將不能再購買高鐵車票。 若乘客有空餘時間，也可以到西九龍站不同店鋪進食或購物，當中包括百福麵家、春水堂、添好運等，又有國際免稅店、銀行、旅客諮詢中心等，旅客可攜帶食物車上進食。此外，市民也可以選擇到西九龍站不同地方「打卡」，例如站內擺放了六件藝術品，巨型玻璃天幕更由四千幾塊不規則玻璃組成，車站外圍設有三公頃綠化休憩用地，可沿「天空走廊」步行上站頂遠眺維港景色。

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