企業面試騎呢招 職員充卧底

晴報

【晴報專訊】企業為了「揀蟀」,愈來愈花心機考核應徵者。有人力顧問指,近年不少考官以激將法、「唱雙簧」等形式,考核應徵者的EQ及應變力。亦有顧問指,部分跨國企業甚至會安排「間諜」測試應徵者的真面目,提醒年輕人見工時留意一言一行。

早前有網民在討論區分享見工奇遇,形容在會議室呆等45分鐘也無人接待,批評僱主安排失當,還晦氣說:「呢啲工,請我都唔做」。有過來人留言指,曾呆等一小時,面談僅10分鐘,嘆浪費時間。亦有人猜想僱主讓求職者呆等,或想測試其耐性,故未有離開,但被網民笑他「戇居」。

服務性行業 要求有耐性

現時企業招聘人才,不僅只考慮應學歷及經驗,盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪指,部分公司亦會測試他們的耐性,尤其是前綫服務性行業,如零售及酒店業。「上述個案可能因公司安排太多人面試而應接不暇。如求職者等候25至30分鐘,可考慮向接待處查詢,但需要保持禮貌及耐性。」

人力資源顧問公司Core Search董事總經理張慧敏說,近年面試考官刻意「一個做好人,一個扮串」,測試應徵者會否避難取易。「其實是心理戰,看你會否只跟友善的考官談話。」

獵頭公司Cornerstone Global Partners企業銀行部總監郭智峰坦言,部分考官會問些負面問題,考應徵者的反應及能否承受壓力。「例如銷售行業,或會問他為何離開前公司?是否跑唔到數?」他聞說曾有投資銀行及跨國會計公司,面試時會安排職員當「間諜」混入應徵者中,觀察他們待人接物的真性情。

見工測試長 嚇怕應徵者

不過,面試安排過分繁複,或會嚇怕應徵者。吳慧琪指:「曾有公司請文員,學歷要求中學畢業,有女大學生求職,見工前已需在家做45分鐘能力及性向測試,面試再做2.5小時測試,結果嚇怕她,即使成功獲聘也不敢做,怕工作要求太高!」

另外有男生應徵Management Trainee(MT),有考官只顧打手機,另一位則以激將法考核。「考官指摘其坐姿及談吐不禮貌,男生沉着應戰,並獲取錄,但沒接受工作,因怕面對這類上司。」

不要輕看禮貌及坐姿

面試豈止10至15分鐘般簡單。救世軍教育及就業服務高級主任羅偉業指,不少年輕人以為面試時對答如流便可取勝,有時連「自己衰在哪裏也可知」。他說:「其實由你踏入門口一刻已在評分!不要輕看跟接待處職員的對答,坐在接待處等候時,有無跟職員打招呼、等候時是聽歌或打機、坐姿好不好、有否找人陪同見工等,一言一行也在計分。」

另外,他又指部分剛畢業的年輕人,礙於欠缺經驗,被問及工作經驗時啞口無言。他建議年輕人不妨分享一下在學校參加課外活動、組織學會及其他兼職的經驗。「表現自己獨特一面,同時又說明這些長處如何幫助工作。說話要真誠外,適當隱惡揚善是需要的。」

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