余偉文:鼓勵銀行協助市民以不同方式重啟內地銀行帳戶

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金管局總裁余偉文在匯思撰文指,受疫情影響,有香港市民在內地開立的銀行帳戶,可能因各種原因而變成不動戶或被暫停使用,更因疫情未能親身前往內地銀行分行重新啟動銀行帳戶。 余偉文說,金管局已經與本港銀行業界溝通,鼓勵相關香港銀行協助市民,透過不同方式重新啟動內地銀行帳戶,包括應用金融科技,讓客戶早日可以繼續使用原有的內地銀行服務。 另外,他亦提到,轉數快推出3年多,上月登記總數突破1000萬,上月平均每日處理的即時交易達到83.1萬宗,涉及金額63億港元及2億元人民幣,未來轉數快應用會進一步擴闊。他又指,數碼渠道已成為銀行服務骨幹及開戶焦點,至去年底,8間虛擬銀行已合共開立逾120萬個戶口。 他說,銀行消費者保障是持續及重要工作,未來重點包括針對一些新服務模式,例如「先買後付」,制訂保障措施。金管局已與業界展開新一輪的《銀行營運守則》檢討工作,確保措施與最新國際趨勢及最佳做法一致。

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