保就業網上平台未考慮視障者需要 失明人士協進會稱會員難申請

on.cc 東網

【on.cc東網專訊】香港失明人協進會今(4日)表示,政府最近就疫情推出不同的網上平台供市民登記申請服務,希望讓有需要的人可在家中進行登記並減少人群聚集。原意是方便市民,但最後卻對殘疾人士構成不便。該會早前安排視障職員試用以登記政府口罩及申請「保就業」計劃的兩個網上平台,他們均未能順利使用,坦言大感失望。


該會指,「銅芯抗疫口罩」的登記網站內,視障或肢體傷殘人士無法用鍵盤揀選「登記」按鈕來進行申請、影片亦沒有聲音旁白,視障人士未能了解到影片的內容。


至於「保就業」計劃的第一輪申請表格,亦無法讓視障或肢體傷殘人士用鍵盤揀選申請性質,而其後檢查「初步申請資格」亦出現閱讀次序混亂,先讀「是/非」再讀問題等。


該會之後率先知會政府相關部門,口罩登記網站收到意見後,隨即作出改善,並於數天內修正了有關問題,令視障人士可順暢地使用,直言「雖然遲了少少但總算有改善」。


不過「保就業」申請網站於5月25日推出至今已接近兩星期,仍有視障人士反映未能自行使用,只可找親友協助填寫資料或親身到有關辦事處登記,十分不便。該會指,網頁若有依照國際無障礙標準建設,視障人士都可順利使用。


該會指,明白網上平台推出時間緊迫或有所遺留,但同時憂慮當政府也未能做好榜樣,更難以推動其他公司、機構對無障礙標準的重視。「保就業」第二輪申請以及全民派1萬港元將接受網上登記,密切關注有關平台能否做到全民共融的無障礙標準,希望不會再次令人失望。


《香港疫慌》專頁:http://hk.on.cc/fea/hkdisease

【更多即時新聞詳情請上東網新聞

你可能還想看