信義房屋推線上即時聊 解求職疑惑

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▲信義房屋表示,視訊面試已經成為疫情期間必須熟悉的一個求職流程。(圖/NOWnews資料照片)
▲信義房屋表示,視訊面試已經成為疫情期間必須熟悉的一個求職流程。(圖/NOWnews資料照片)

受到新冠肺炎影響,許多人為了在家避疫,求職路也因此中斷,為此,信義房屋除了改採線上面試之外,還推出「線上即時聊」功能,有任何求職問題,都可以先在家利用手機、電腦透過「線上即時聊」詢問,另外進入信義房屋後,還提供百堂線上教育訓練課程及直播教學,疫情結束後就能快速進入狀況,不怕碰上空窗期。

信義房屋人資部執行協理李宜蓁表示,疫情升上三級警戒之後,就有一些求職者會透過「線上即時聊」詢問求職問題,最多人詢問的就是「疫情期間還有在徵才嗎?」事實上,疫情之下信義房屋徵才腳步不停歇,除了推出「線上即時聊」,讓求職者在家就能解惑之外,也提供線上面試,目前執行下來成效不錯,全數應徵者皆有順利完成線上面試,有100%的到談率。

視訊面試已經成為疫情期間必須熟悉的一個求職流程,李宜蓁表示,信義房屋為了讓應徵者有良好的面試體驗,面試前會先以電話說明面試流程,並且協助應徵者測試視訊工具,適當給予應徵者調整環境或服裝的建議,讓視訊面試不 會成為應徵者求職的壓力,整個面試過程也會力求輕鬆,例如透過請應徵者推薦住家周邊美食的方式,來緩和氣氛,另外也能了解應徵者對商圈的瞭解程度,以一些較為生活化的問題,突破視訊面試的隔閡。

而新進人員到職後最擔心的教育訓練問題,信義房屋提供百堂線上教育訓練課程、直播教學,防疫期間也能在家學習不中斷,信義房屋新崛江店專員王衍凱表示,自己進入信義房屋將近半年,剛到職的前一、二個月會自己安排在早上或晚上的時間,來收看線上教育訓練課程,課程不只詳細說明公司購售屋保障之外,線上講師甚至有許多服務心法及經驗傳授,讓菜鳥陌生開發不怕說不出話來,認真看完,真的可以扎實打好基本功。

王衍凱進一步說明,信義房屋全直營體系,除了資源多、可共享之外,疫情之下,最有感的就是有底薪,相對的穩定有保障。信義房屋保障新人前半年月薪5 萬 ,另外還有30天工作鑑賞期,離職除了當月薪水5萬之外,可再領5萬轉職金,不管有沒有疫情衝擊,新人都可以放心學習、快速銜接。

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