信義房屋14度獲讀者文摘信譽品牌

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▲消費者在線上即可利用信義房屋DiNDON智能賞屋一鍵變裝。(圖/NOWnews資料照片)
▲消費者在線上即可利用信義房屋DiNDON智能賞屋一鍵變裝。(圖/NOWnews資料照片)

第23屆「讀者文摘信譽品牌」調查公布,信義房屋第14度榮獲最高榮譽「白金獎」,再度成為消費者最信賴的房仲類品牌,不畏疫情紛擾,還能獲得消費者最高肯定,顯見信義房屋不只從線上至線下服務一致,同時更堅持企業社會責任、持續不斷創新,房仲第一品牌的形象深植消費者心中。

「讀者文摘信譽品牌」委託知名市調公司Catalyst Research調查,訪查來自台灣地區、香港地區、菲律賓、新加坡及馬來西亞五大市場共8000名受訪者,今年台灣地區共有26間企業榮獲最高榮譽「白金獎」,主辦單位表示得獎企業在疫情下快速應變,對內調整營運策略,對外則提供防疫期間客戶與消費者最需要的服務與安全,其中信義房屋提供多項創新數位服務,讓服務不因疫情而打折扣,進而增加客戶對品牌的好感度,成為客戶防疫期間最信賴的房仲品牌。

疫期期間,信義房屋利用三大線上看屋服務模式「智能賞屋」、「互動看屋」、「視訊看屋」,讓消費者可即時與業務同仁連線看屋,清楚了解現場屋況,方便客戶在家賞屋零接觸;接著更推出「無接觸服務」,不止可以無接觸方式委託售屋,簽約也可透過視訊方式進行,有看屋需求的消費者,則可進入信義房屋官網線上賞屋,若洽談、斡旋有必須進入分店的需求,則一律採取預約制,盡量減少接觸機會。

信義房屋40年來堅持「以人為本」、「先義後利」積極照顧六大關係人,除了過去多項優質服務外,近年來同仁也積極成為社區裡暖心的夥伴,舉凡紗窗修繕、環境清潔,疫情期間亦主動協助社區防疫措施,甚至主動提供椅子給排隊領口罩而久候的長輩…等,未來將持續集眾力合眾智,帶動產業正面影響力,將企業社會責任擴散至全台每一個企業,並以好服務、好工作、好生活為基礎,在全球疫情逆境中創造信義永續好生活。

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