傳LINE結尾加「喔」較好?網舉實例

編輯中心/綜合報導
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▲傳LINE結尾加「喔」較好?網舉實例,更揭1重點。(示意圖/翻攝LINE官網)
▲傳LINE結尾加「喔」較好?網舉實例,更揭1重點。(示意圖/翻攝LINE官網)

隨著智慧型手機普及,許多人漸漸習慣用通訊軟體與他人聯繫,近幾年通訊軟體 LINE 甚至成為台灣民眾普遍喜愛使用的社交管道,而使用社群軟體交流也得重視一些禮儀。而近日就有網友在網路上表示疑惑「傳LINE結尾加『喔』會比較好?」沒想到就有人舉出實例,更揭露了一個重點,直言「做人真的很難」,引起熱議。

這位網友在網路論壇PTT WomenTalk板上PO出一篇「工作LINE結尾加『喔』」的文章表示,「我們公司總是用LINE交辦事情,同事之間要問事情也都是用LINE,發現有一兩個同事,幾乎每一句話結尾都要加『喔』」,原PO更舉例「像是『今天下午兩點開會喔』、『你有包裹在我這邊喔』、『好喔』、『他今天請假喔』」,原PO雖然也說「其中也有人日常講話也變成這樣,聽到真的很不習慣,有問過其他人,說這是為了『緩和語氣』用的,大概理解意思」。

▲網友們紛紛留言表示句尾使用「喔」的一個重點,在於「看起來會不會官腔機械化」。(示意圖,圖中人物與本文無關/翻攝Pixabay)

但原PO卻不解,「如果每句都這樣,覺得根本沒效果,請問是要緩和什麼?正常講話不行嗎?不加喔,也沒有很兇啊,最後既然是工作,很多句子的本質就是指令句、公告,刻意加『喔』,我覺得很虛偽又不恰當,而且很微妙的是,越不熟的越會加『喔』,覺得彆扭」,此篇文章一出,立刻引起大量網友熱烈討論,留言區蓋起高樓。

網友們紛紛留言表示句尾使用「喔」的一個重點,在於「看起來會不會官腔機械化」,「不加語尾助詞會很像不耐煩阿」、「商人、客服官腔語氣就是要想辦法用語尾助詞來緩和語氣,因為用表情符號可能會讓顧客覺得隨便或不夠嚴肅,如果不用語尾助詞又會被某些比較神經的顧客誤會是不是很官腔、很機械、或是不耐煩,所以加語尾助詞是大部分客服文字應對的習慣,以免出問題又要像這樣解釋一長串打一大堆字浪費時間。我就舉個例子,『好。』 、『好哦』哪個看起來語氣比較好?」、「傳訊息就是這樣,你不加點贅字或表情符號別人沒辦法推測你的情緒,但沒辦法推測時又通常會往負面的去想,所以為了避免麻煩還是加一點吧」。(編輯:王柏文)

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