元朗事件約30求助計入達標率 警:有人圖癱瘓熱線

香港電台-港聞

警方昨日在立法會表示,去年能於15分鐘內回應新界區緊急求救電話的比率達到97.9%。警察公共關係科總警司郭嘉銓今早在本台節目《千禧年代》補充說,去年999熱線共收到230萬宗求助,當中84000多宗屬於真正緊急,7.21當晚3小時內,共有24000次來電,由於數量太多,只有1100個來電被接通,當中30多宗涉及元朗分區,這30多宗求助最終被納入求救電話達標率計算。

被問到有關計算是否合理, 郭嘉銓強調是恆常做法,又反問,為何當日有如此大量來電,是由於有網民事發前在網上號召癱瘓999系統,警方已增加一倍人手處理,但奈何仍無法接聽所有來電。被問到元朗當晚有暴力事件發生,有網民或者親歷其中需要向警方求助,郭嘉銓重申,有人刻意號召癱瘓電話系統,又指如此濫用999,可能影響其他人士的求助,警方會適時檢討處理999的效率。

另外,對於有線新聞一名女記者日前在將軍澳採訪期間懷疑被警員推跌,郭嘉銓表示一向重視及絕對尊重傳媒,他昨日與有線方面溝通過,亦已聯絡警方的前線同事,強調警方都不希望有人受傷,他已「漏夜」致函有線。被問到會否調查涉事警員,他重申正了解事件。

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