入境處首次紅日加班 辦身份證市民大讚服務貼心

【on.cc東網專訊】入境事務處於今日(5日)及周五(7日)兩天公眾假期,為灣仔入境事務大樓的港島人事登記辦事處加開服務時段,辦理各類型身份證申請手續,包括全港市民換領身份證計劃下的換領新智能身份證申請。記者今日所見,現場雖人頭湧湧,但過程順暢,現場有職員作清晰指示。辦證市民普遍表示,由輪候到辦證20分鐘內完成,亦大讚入境處在公眾假期加開服務,實在貼心為民。

11歲曾小朋友由母親陪同下,今午到上址辦證,曾太表示,由於兒子要辦理回鄉證,故要先領取兒童身份證,早前從新聞上得知入境處加開2天服務,遂按時上網預約,成功預約到今日辦證,她大讚入境處加開服務,直言「人性化少少」。市民陳小姐則陪家人前來辦證,大讚「加開(服務)梗係好」,指家人要在一個月內辦證,起初擔心難預約,後來得知入境處加開2天服務,更成功預約,形容今天辦證流程順暢。

至於從愛爾蘭回港的姓林小朋友,亦由母親陪同下前來,他指在場只等15分鐘,形容是「好快」,他又示範如何拍照,笑言滿意自己的照片;林太則指,早前曾上網預約但未成功,幸好其父親幫忙預約,成功約到今天前來,她亦指出今天過程順暢。家住深圳的袁先生表示,疫情關係之前未能來港,加上有工作在身,今次專程趁公眾假期來港,為兒子換領身份證,大讚:「今次加班很好,方便一些在內地讀書的孩子。」

入境處處長區嘉宏亦到場視察「加班」情況,為同事打氣。入境處指,新智能身份證換證計劃於3月3日結束,更換了684萬張身份證,佔目標85%。不過隨着通關,不少市民紛紛回港換證,因此於上月6日延長4間登記處服務時間至朝8晚10,將每周處理申請上限由1萬張增加至1.8萬張,而首3周合共已簽發再多8.7萬張身份證。

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