內地互聯網平台被轟亂收費

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TikTok和抖音相關應用已超過900個。
TikTok和抖音相關應用已超過900個。

內地互聯網行業監管風暴未停,官媒繼續炮轟各大平台,最新針對應用程式(App)自動續費問題,指許多平台退訂續費服務設置了諸多障礙;應加強格式條款審查,遏制自動續費亂象。

點名嗶哩嗶哩早3日扣錢

上海市消保委日前更點名嗶哩嗶哩(09626,又稱B站),稱其自動續費的扣款期限比到期日早了足足3日。

官媒評論文章指,自動續費格式條款由商家單方面制訂,是造成亂象的關鍵。今年5月起施行的《網絡交易監督管理辦法》明確規定,網絡交易經營者採取自動展期、自動續費等方式提供服務的,應當在消費者接受服務和自動延期、續費等日期前5日,以顯著方式提示消費者注意,由消費者自主選擇。

文章認為,有關部門應切實加強監管,讓違法違規的經營行為得到處罰、交易規則得到及時糾正。

另外,上海市消保委日前統計了12款App自動續費扣費期限,發現多數App關於付費會員自動續費的扣費期限,設置在到期前一天扣款,但B站提前3天扣費。B站回應稱,已第一時間進行自查自糾,並將進行優化,調整自動續費期限為「提前24小時和到期後扣款」。

抖音TikTok安裝量33億次

內地科網平台遇上監管逆風之際,也有App靠着海外市場闖出一片天。市場研究機構Sensor Tower統計顯示,內地影片App抖音及其海外版TikTok在全球應用程式商店的總安裝量約33億次。該報告指出,與TikTok和抖音相關的應用已超過900個,其中三分之二是在去年1月後發布。

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