內地因失眠問題湧現哄睡服務 有律師指宜加強規管

內地電商和社交平台近期有大量名為「哄睡師」和「叫醒師」的服務上架，收費每次大約由幾元至100元人民幣不等，交易後顧客可以約定指定時間，由專人致電或在通訊軟件以語音方式哄睡和叫醒。 有從業員說，上月開始在社交平台發帖文提供這類服務，大多顧客是學生，過程中與他們建立互相鼓勵的關係。她稱會以說故事或與客人聊天的方式哄睡，承認無接受過專業訓練，但靠著一份同理心，成功讓顧客安穩入睡。 有具備國家認證專業資格的心理諮詢師，5年前因應失眠問題普遍，創辦手機應用程式，利用科技為有需要人士提供入睡支援。她說今年首9個月新增用戶人數按年急升3成，相信與內地今年疫情反覆和就業情況有關，應用程式會交由用戶自行選擇需要的服務，再監測睡眠情況，提供個人化建議。 有內地傳媒報道，有「哄睡師」會提供月費套餐，收費近3萬元人民幣，亦有經營商每月銷量超過6萬宗，需要擴充招聘人手。 內地經濟學者葉檀認為，因應市場需求，「睡眠經濟」發展潛力大，但相對於其他主要服務業和中低端製造業帶動的就業機會，未必可以靠這類偏門行業解決近年就業崗位不足的問題。 上海電子商務律師陳澤文說，現時針對哄睡服務法律監管不完善，導致服務水平參差，亦存在灰色地帶，有哄睡從業員假借服務，提供色情資訊或其他違法服務。 他認為政府與電商平台都要盡快檢討加強規管，並向相關經營者和從業員提供培訓；又建議受失眠困擾的消費者，選擇具備專業心理諮詢資格的服務機構，必要時及早就醫。