全聯結帳前方客狂糾結!原因眾全懂

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▲有女網友到全聯排隊等待結帳,卻發現前方客人糾結許久。(示意圖,非該店/全聯福利中心提供)
▲有女網友到全聯排隊等待結帳,卻發現前方客人糾結許久。(示意圖,非該店/全聯福利中心提供)

現今不少賣場、超市都會推出會員優惠或集點活動,然而多數人習慣不攜帶實體會員卡片,改以口頭上「報電話號碼」來取代,其中知名超市「全聯福利中心」就於2021年開始將不能再「報電話」,必須下載PXPay APP,雖然該方案已實施一陣子,但仍有少數民眾不太理解操作手法。對此,就有女網友指出,前陣子結帳時就發現前方顧客糾結許久,一看原因才發現和APP有關,讓她無奈大嘆「前面的人要....慎選啊!」

原PO於臉書社團《我愛全聯-好物老實説》上發文,表示自己前陣子到全聯準備結帳時,發現前方客人待了許久,「我的前一位顧客,糾結在app上的卡號要更改電話號碼,接下去.....就...等待等待再等待,眼看著後面隊伍形成群聚」。

她解釋,由於現在全聯不能於結帳時報電話,「只限手機作業,真的很麻煩,尤其遇到對自己手機很不了解,又一定要登入的人兒,遇到要改手機電話的真的超崩潰」,文末她也搞笑勸戒「每次結帳...前面的人要....慎選啊!」

▲女網友到全聯排隊等結帳時,發現前方顧客糾結許久。(圖/翻攝我愛全聯-好物老實説臉書)

貼文曝光後,就有不少婆媽坦言遇過類似狀況,「剛剛也碰到,等很久的情況,結果店員搞不定問題,她叫我到隔壁結帳台結帳,主要我已經等10幾分鐘………又要重新排隊」、「每次遇到這種真的很崩潰啊」、「怎麼感覺每次去全聯結帳,都會遇到前面的人問題很多」、「也有經驗過遇到卡不能刷突然改刷另一張,又再出狀況又修改電腦的,另一個結帳也很多人只好繼續等。」

事實上,《NOWnews今日新聞》曾報導《全聯幹嘛不讓客人「報電話」結帳?內行曝原因 全場驚呆》,全聯公關就曾指出,不再以報電話的方式累點,除了是加快結帳速度以外,最重要的是保護每位顧客的個資不外洩。而民眾結帳只要使用PXPay即可,不僅申請不用錢,主打不必帶現金,無需攜帶實體卡片也能輕鬆逛超市。(編輯:陳雅雲)

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