原廠修車喊沒保固收12萬!結局逆轉

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▲買車最重要的事情就是後續保養,若過了保固期出了狀況,多半都得付出高昂的維修費。(示意圖/翻攝Pixabay)
▲買車最重要的事情就是後續保養,若過了保固期出了狀況,多半都得付出高昂的維修費。(示意圖/翻攝Pixabay)

買車最重要的事情就是後續保養,若過了保固期出了狀況,很可能得付出高昂的維修費。就有網友控訴,家人的車因變速箱故障送修原廠,對方卻辯稱沒有保固,必須要自費12萬元修理,後續結局卻大逆轉,更引起網友憤慨。

原PO在臉書社團《爆廢公社公開版》上提到,表妹的車變速箱亮起故障燈,便將車開回最能信任的原廠檢查,對方卻直接建議更換「全新的變速箱12萬元,外面私人保養廠的整新機大約5、6萬元」。

此時表妹突然想起,自己去年車子不到10萬里程時,原廠主管就有請她買延長保固「7年內,不限里程」,便請對方再查看保固資料,沒想到此時主管卻又改口辯稱「當初的延長保固沒有包含變速箱」。

▲有網友控訴,家人的車變速箱故障送修原廠,對方卻辯稱沒有保固,必須要自費12萬元修理,後續結局卻大逆轉。(圖/翻攝《爆廢公社公開版》)
▲有網友控訴,家人的車變速箱故障送修原廠,對方卻辯稱沒有保固,必須要自費12萬元修理,後續結局卻大逆轉。(圖/翻攝《爆廢公社公開版》)

這個說法讓表妹感到詭異,決定先前往外面私人保養廠檢修,而店家老闆卻佛心告知,「這台車的保固有延長到10年,照理說變速器應該不需自行更換,可直接打給總公司查詢」。

經詢問總公司後,確定車子有保固,於是表妹再度打給原廠主管,沒想到對方仍堅稱,「我跟你保證,你這台車真的沒保固」,再過半小時,總公司也居中協調,主管才改口坦承變速箱有保固,再請她開回原廠維修。

不過愛車檢修完畢後,表妹查看明細又再度氣炸「內容不是全新的變速器,是零件,只需5000多元就能解決的,竟然叫車主整個換全新的,這是原廠保養?為什麼一開始說要車主花12萬換全新的?」她也再度向該主管爭執,後者才坦承有疏失,並給予補償「這次後續的保養不收費」。

然而誇張的過程曝光後,立刻有許多過來人痛批「騙小騙鼻啊!尤其針對女生不懂車!削一筆好過年」、「原廠就只是有認證的保養場而已啊」、「不是戰性別,但很多保養廠看到女車主,就像看到盤子一樣」、「不管是什麼車原廠未必好,坑人同樣不手軟」。(編輯:潘毅)

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