吃完飯留網路負評!客慘遭店家關切

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在科技發達的現代,網路評價的好壞會直接影響到生意,因此不少店家也會格外重視這點。就有網友在餐廳吃完飯後直接留下評論,立刻遭到店家「關切」,完整過程曝光也引起討論。

原PO在論壇PTT上發文提到,「大家敢在Google評論留負評嗎?事情是這樣的,我剛剛去吃飯,最後給在店家的Google評價上面留言,寫下非中傷或造謠的負評,結果立刻被關切,這也讓我好奇大家敢在評論留負評嗎?」

▲在科技發達的現代,網路評價對餐廳的生意有極大影響力。(示意圖/翻攝Pexels)

貼文曝光後也立刻引起眾多關注,不少過來人回應「我之前留了,店家還打我訂位留的電話給我」、「敢啊,評價本來就有好有壞才真實」、「有什麼不敢,陳述事實讓商家改進阿」、「我為了留的負評能被實際參考,其他好的店家我也很積極給星」、「難吃就是要鞭,避免更多受害者」、「敢啊,難吃會留言,態度差反而不會,覺得是個別員工問題」。

但也有人抱持不同見解,「留評論前,先讓想一下自己是不是奧客或公主病,有些時候反而會燒到自己」、「創業不易,消費者也有自身權益,有時多想想再行動,會保險些」、「不溝通直接匿名負評沒意義,我都直接當面反應,店家怕負評通常會補償,比起直接負評沒實質好處又徒生糾紛實際多了」。(編輯:潘毅)

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