外送到假地址!路人喊一句讓他氣炸 內行再曝暗黑洗單法

編輯中心/綜合報導
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▲外送也會送到假地址!網友透露「暗黑洗單法」讓原PO無奈回報客服。(示意圖,圖中人物與文章中內容無關/取自unsplash)
▲外送也會送到假地址!網友透露「暗黑洗單法」讓原PO無奈回報客服。(示意圖,圖中人物與文章中內容無關/取自unsplash)

懶人經濟發燒,許多美食外送人員不論深夜或颱風天,為了多賺點趟數拚獎勵金都會選擇出門外送,不過日前就有一名外送員接到一筆飲料的訂單,結果卻騎了超過5公里才到指定地點,甚至發現客人填的地址根本不存在,直到在一旁的路人告訴他「你接到洗單了,而且已經是第30幾位了」,這才恍然大悟,這段經驗分享到網路上後也吸引討論。

原PO在臉書社團《UberEATS台灣》上發文表示,自己接到一筆「一杯飲料加塑膠袋」的訂單,沒想到一看到客人填的地址竟然是在5公里以外,這就讓身為外送員的他感到相當不對勁,因為正常來說只訂一杯飲料的距離不會到5公里以上這麼遠。

接著原PO騎到指定位置後,怎麼找也找不到地址,這時路旁一位大嬸上前詢問「是不是找133號,是不是從嶺東過來送1杯飲料?」,原以為是客人主動前來迎接的原PO正要遞給她飲料,沒想到對方卻向她解釋這裡根本沒有133號,「你已經接到洗單了,可以去旁邊倒數,你是第30幾位了」。

而頭一次遇到這種情況的原PO也只好默默在旁等待取餐時間結束,同時向客服回報這個情形,同時直呼「洗單者的心態居心叵測,其動機更是耐人尋味!」,不過有網友看完了這段經驗後就透露了幾種常見的洗單方式,爆料某些老司機或店家會私下互通,或是準備兩支手機,自己訂餐再自己送餐,藉此來洗趟數或工資獎勵。

▲網友第一次遇到「假地址」的送餐事件也只好無奈向客服回報。(圖/翻攝自《UberEATS台灣》)

不過也有許多網友就善意提醒他,「還是小心點照SOP走,怕有陷阱,例如那位大嬸只是路人,之後事後點餐的人說他沒收到你飲料」、「要依SOP客服指示才能結束,不然8成會收警告信」、「倒數前記得先連絡客服,留個紀錄也好,不然可能會被洗單人投訴餐點未送達」。(編輯:楊智傑)

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