外送員抵達急給30元!他問理由震驚

·2 分鐘文章
▲外送平台近年超夯,尤其現在防疫期間,為了減少人跟人的接觸,不少人都選擇在家用APP點餐。(示意圖,圖中人物與內文無關/取自Pixabay)
▲外送平台近年超夯,尤其現在防疫期間,為了減少人跟人的接觸,不少人都選擇在家用APP點餐。(示意圖,圖中人物與內文無關/取自Pixabay)

外送平台近年超夯,尤其現在防疫期間,為了減少人跟人的接觸,不少人都選擇在家用APP點餐,美味餐點過不久就會送上門。而近日,就有網友分享自己點外送來吃,結果店員一到後急著要給他「30元」,一問原因之後讓他非常驚訝,直呼「有這麼誇張?」貼文引發熱議。

原PO在「Dcard」貼文指出「今天點外送,餐點送來時,外送員一直想要跟我聯絡要我出去一下,想說現在不是都無接觸嗎?叫我出去是要幹嘛,結果我好奇戴了口罩跑出去後,外送員一直道歉還要給我30元,一問他原因,他才說是因為『沒有把我的飲料放好,結果三分之二的飲料都打翻了』」。

▲外送員將客人飲料打翻,堅持要賠償30元,並要求客人不要給予負評。(圖/Dcard)

「我承認我當下是有傻眼3秒左右,他一直道歉說要賠我副餐飲料的錢,我也不知道一杯多少錢,就說沒關係,但他還是堅持要給我30元,說不要給他負評,雖然我原本就沒打算要給他負評,頂多不給小費而已,但負評難道有這麼恐怖嗎?」

貼文一出,網友紛紛回應「負評的話會影響接單的機會」、「負評會影響接單喔,評分到一定分數以下會被停權,快收吧」、「我覺得外送員態度很好欸!是我的話,我也會蠻心疼他」、「負評太多會影響薪水跟派單機制,薪水會減少」、「態度很好,如果堅持就收下吧,他也不想賭一個被負評的風險」、「這外送員人很好了,有些會裝死,收過整包打翻就跑了」。

事實上,外送員的評分機制也是會影響到其接單的問題,像是如果接到客人的一個投訴,就必須要以100張單才可以洗掉負評,而若評分低於90分以下,則會被停權或者收取警告,對於遇到一些奧客洗負面評價,長久下來也會造成困擾甚至丟了工作,也難怪外送員這麼在乎每一個評價。(編輯:張嘉哲)

更多 NOWnews 今日新聞 報導
麥當勞「正確點餐方法」曝光?店員認證狂讚:會爽一整天
電鍋煮菜少「1步驟」!他開蓋愣住:有錯嗎 行家揭真相
煎荷包蛋別只會撒鹽!內行放「1物」口感升級:吃10幾年

我們致力為用戶建立安全而有趣的平台,讓他們與志同道合的用戶聯繫交流。為改善我們的社群體驗,我們暫時停用文章留言功能