天水圍醫院 推實時了解手術進度

團隊指未來會將服務平台推廣至全港公院。(左起:雷俊達、陶志雄、尹耀宗)(洪芷晴攝)
團隊指未來會將服務平台推廣至全港公院。(左起:雷俊達、陶志雄、尹耀宗)(洪芷晴攝)

天水圍醫院作為醫院管理局3大智慧醫院試點之一,於2021年推出「智慧諮親」(Family Link),為需要接受手術的患者家屬提供諮詢平台,即使病人家屬非身處醫院,只要獲得病人授權,可透過指定平台實時了解親人的手術進度,例如病人正等待麻醉、已入手術房、已離開手術房等狀態。平台已推展至新界西聯網,至今已有2,000名患者使用,未來亦會推廣至全港公立醫院手術室。團隊又指,正研究於聯網內深切治療部使用同類平台,並於今年內試用。

天水圍醫院於2021年開始使用「智慧諮親」項目,於2022年推展至博愛醫院及屯門醫院。預約手術及術前需要見麻醉科醫生的病人均可使用,病人簽署同意書後,獲授權的家屬會取得特定二維碼登入網上指定平台,輸入院方提供的密碼,以及病人出生年、月份後,就可進入系統。

系統頁面顯示6階段

病人家屬進入系統後,可以得悉親人的手術進度,頁面會顯示手術6個階段,分別是「等待手術中」、「到達手術室」、「手術進行中」、「手術完成」、「到達復甦房」、以及「離開手術室」,但不會實時看到手術情況。屯門醫院副行政總監尹耀宗表示,平台方便患者的家屬,即使他們身在異地,或因事無法前往醫院,例如疫情期間病人家屬減少出入醫院,無法在手術室外守候,亦可實時了解病人手術進度。未來將服務推展至全港所有公立醫院手術室,惟暫未能掌握落實時間表。

病人健康監察電子化

此外,醫院亦建立智慧診所,門診部已全面電子化,包括使用電子健康監測站(E-Health Station),專科門診的病人於覆診當日,可透過醫管局手機應用程式「HA Go」免排隊登記及繳費,病人只需掃描繳費單條碼,自助量度血壓、身高和體重,資料會即時上載到病人個人檔案。電子健康監測站已推展至博愛醫院,並將於今年內推行至全港公立醫院專科診所使用。

天水圍醫院副行政總監陶志雄表示,以往病人量度血壓、身高和體重,均需要醫護人員協助,「以前量完係寫落紙,但病人拎拎下就唔見咗,又要重新量過」。新模式下醫護只需協助病人一次,教導他們如何使用儀器,其後數據亦會自動上載,可減省人力及時間。

另外,新界西醫院聯網急症科顧問醫生雷俊達表示,院方將透過「醫療物聯網」,遙距監測病人。天水圍醫院急症室第3類緊急病人今年內會試行佩戴穿戴式裝置,醫院能監測他們的健康數據,及位置追蹤,若遇任何問題,裝置會透過手機及平板電腦即時通知醫護人員,日後可避免發生病人逃離醫院的情況。他預料醫院可於兩至3年內建立整個物聯網系統。記者洪芷晴

天水圍醫院推出「智慧諮親」平台。
天水圍醫院推出「智慧諮親」平台。
病人家屬可實時了解親人的手術進度。
病人家屬可實時了解親人的手術進度。
自助量度血壓儀器。(洪芷晴攝)
自助量度血壓儀器。(洪芷晴攝)