太久沒到被客人關心!外送員卻氣炸

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▲有民眾發現傳訊息關心外送員,卻意外觸碰對方地雷。(示意圖/翻攝pixabay)
▲有民眾發現傳訊息關心外送員,卻意外觸碰對方地雷。(示意圖/翻攝pixabay)

外送平台興起,讓民眾無須出門就能吃到美味餐點,卻也出現不少亂象。就有民眾發現店家明明距離家裡不到10分鐘,過了半個小時都沒收到餐點,傳訊息關心外送員卻被反嗆,詳細經過也掀起討論。

原PO在臉書《爆廢公社》上發文提到,自己用外送平台點了一間離住處沒有太遠的店家,路程約9分鐘,然而外送員卻在取餐後半個小時都沒送達,她決定傳訊息關心「請問您知道路嗎?我看店家距離騎車9分鐘就會到」。

沒想到外送員一看到訊息,卻情緒激動地回嗆「導航導機車不能走的路,當然9分鐘」,而原PO又回應「我是看機車路線」。最終外送員則無奈回應「拜託你下次住這種地方自己騎車去買,請給我負評這樣我就不會再接到你的單」;外送員的失控情緒也讓原PO不解「看到送那麼久還沒到所以關心問一下,我口氣也很溫和還用『您』,真不知道他在不爽回嗆什麼的!」

▲多數網友認為文字沒有溫度,才會導致外送員誤解原PO的意思。(圖/翻攝《爆廢公社》)
▲多數網友認為文字沒有溫度,才會導致外送員誤解原PO的意思。(圖/翻攝《爆廢公社》)

而貼文曝光後,卻有不少外送員同行以及網友替雙方緩頰「說者無心聽者有意,文字沒辦法表現態度,你第一句話可能讓他覺得你在說他路癡吧」、「導航的路線真的會不一樣,有時候疊單更麻煩,明明近的在旁邊,偏偏要叫你先去送遠的再繞回來,當然回話的態度很重要!有時候我也會跟客人說聲抱歉」、「外送導航還會導快速道路跟高速公路,無視二段轉,有時候還會無視單行道。自己有在騎車也知道導航的時間只能參考,道路難免有各種狀況」。(編輯:潘毅)

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