奧客點鹹酥雞硬凹!老闆慘認賠

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▲鹹酥雞是台灣最具代表性的宵夜小吃,街頭巷尾都可以看到小本經營的店家。(示意圖/NOWnews資料照)
▲鹹酥雞是台灣最具代表性的宵夜小吃,街頭巷尾都可以看到小本經營的店家。(示意圖/NOWnews資料照)

鹹酥雞是台灣最具代表性的宵夜小吃,街頭巷尾都可以看到小本經營的店家。就有位鹹酥雞攤老闆,控訴奧客不但要求客製化,到場結帳還想硬凹價格,完整經過也掀起眾人怒火。

老闆在臉書《爆怨公社》上提到,有位客人電話訂餐,要買一份鹹酥雞但要做80元,不過店裡的餐點都是以份計價,「心想能幫客人做就盡量」,於是同意客人的要求,不過也提醒客人店內商品都是一份一份販賣,沒有大小份的分別,之後對方還點了其他品項,其中還點了「四季豆100」。老闆當時心想,都已經提醒過了「四季豆也是一份一份賣,沒有大小份,一份40你要買100,那就做兩份半」。沒想到客人到場要結帳時,雙方卻產生認知落差。

客人到場取餐時,幫忙收款的店員表示餐點共345元,客人卻突然質疑「怎麼那麼多,我在家算過是285元」,雙方開始核對餐點內容,客人聽完後才辯稱「四季豆是要買『一把』不是100元」。

▲有位鹹酥雞攤老闆,控訴奧客不但要求客製化,到場結帳還想硬凹價格,完整經過也掀起眾人怒火。(圖/翻攝《爆怨公社》)
▲有位鹹酥雞攤老闆,控訴奧客不但要求客製化,到場結帳還想硬凹價格,完整經過也掀起眾人怒火。(圖/翻攝《爆怨公社》)

在一旁的老闆聽到後,內心相當憤怒「有誰買鹹酥雞會說,老闆我要四季豆一把的啦!你前面都會說什麼要一份,輪到四季豆,變成一把?要貪小便宜也不是這樣」,但最後仍決定以和為貴,只算對方一份40的價格,「悶不是在意那小錢,悶是覺得做人怎可以這樣厚顏無恥!」

不少網友看完詳細過程後,也紛紛搖頭回應「辛苦了,這種奧客真的讓人覺得厚顏無恥」、「買鹽酥雞這麼久這輩子沒聽過一把四季豆,要用菜市場單位,幹嘛不說你要半斤鹽酥雞」、「建議不要客製化,不然當你很忙,客人又要客製,你不給他會說之前都可以的時候,你就會後悔你當初的貼心」、「做過生意都能領略,奧客無所不在」、「你給方便,被客人當隨便」。(編輯:潘毅)

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