對接待員黑面 求職未面試已被OUT

【晴報專訊】見工面試如言行欠佳，隨時「未見官」已被叮走。有網民分享任職HR朋友見聞，指有女生見工時，對接待員黑面，埋怨遲開門，最終連工都未見，已被經理請走。有人力資源顧問指，求職者步入公司已被評分，建議見工前提早調節心態。 有網民在討論區分享，指有女生履歷優秀，惟最後因欠禮貌而前功盡廢。事緣該女生面試時早到半小時，在門外等候十分鐘，接待員始上班開門，帖文指「佢大大聲話點解無人開門，Receptionist（接待員）請佢入嚟等，問要唔要水，佢全程黑面，一張不耐煩嘅嘴臉。」 經理CCTV睹表現 不作面試 帖文指，原來經理在CCTV目睹女生的表現，因此沒進行面試已直接請她離開，並明言不接受如此不合作的人加入團隊。有網民留言：「唔好人前人後兩個樣，以為入房扮下嘢就過關」。亦有僱主指，請人前會吩咐接待員留意應徵者言行，納入評分。 僱主揀蟀，豈止看面試表現。盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪說，曾有公司刻意安排應徵者在飯堂做筆試，另安排同事暗中觀察，看對方有否上網或打電話作弊。「最後因這位求職者買了杯飲品，邊飲邊做，人事部認為他不尊重面試，故沒有取錄。」 Chung & Tang公關顧問公司董事鍾慕貞坦言，會親身致電求職者約面試，旨在了解他們說話態度，再作篩選。「例如請佢記下面試地址，部分人竟要求我電郵或WhatsApp畀佢。或者打畀佢時，佢話『我唔得閒，你轉頭再打畀我』，感覺很無禮貌。」她強調公關是以人為本的工作，如求職者以此態度待人，一般不會聘請。 懂待人接物 獲聘機會較大 獵頭公司Cornerstone Global Partners企業銀行部總監郭智峰亦說，由踏入公司一刻，已是評分開始。「部分人以為前綫接待只是低層，不知僱主往往會透過他們了解其表現。」他指，請人不止要求經驗，待人接物態度同樣重要，包括對方是否一個好的team player。「就算一個人經驗不足，但態度好，令人人願跟他相處，反而有較大機會獲聘。」 吳慧琪提醒應徵者，見工並非限於面試的十多分鐘表現，更不是演戲，毋須刻意將自己變成另一個人，最重要是面試態度誠懇，對人表現友善。 僱主fb「起底」視乎職位性質而定 去年有調查指，逾三成受訪僱主會透過社交媒體查找求職者資料。理大管理及市場學系副教授陳榮照指，近年多了僱主透過fb搜尋求職者名字，了解其生活。「例如看看他們有否在fb批評公司或同事，或抱怨工作待遇，甚至是私生活是否檢點，有否經常夜蒲等。」僱主會否對求職者「起底」，視乎職位性質而定，例如企業高層及教育工作，便很重視個人形象。 吳慧琪則指，若是保險、投資及傳銷行業請人，僱主反而希望揀選在社交媒體及生活較活躍的求職者。「例如fb上有數千位朋友，又常上載跟朋友聚會相片，可見此人社交圈子大，又愛交際，社交能力應不錯。」