導盲犬被拒搭新巴 視障婦委屈受歧視

(綜合報道)(星島日報報道)本港視障人士權益再惹關注！一名失明女子日前偕導盲犬乘搭新巴，竟遭車長禁登車，幸有熱心乘客即場上網搜索巴士附例助解圍，但女事主乘車途中，仍被車長多番指責感到委屈，事後在網上吐苦水獲網民支持，質疑有關車長或涉歧視。新巴表示導盲犬不受乘車限制，正就事件展開調查。 新巴車長拒失明女主人偕導盲犬乘車，引發歧視疑雲。上周五傍晚，約三十餘歲的失明女子傅提芬（洋名Inti）下班後離開北角公司，由佩戴了導盲鞍的黑色拉布拉多導盲犬Nana引領，在炮台山港鐵站對開巴士站乘搭116號綫新巴，擬往紅磡與丈夫會合。 據傅女向本報形容，當巴士埋站後，她還未踏上車，已遭車長喝止：「隻狗咁大隻，唔可以上車！」有乘客見狀即與司機理論，指Nana是導盲犬，甚至上網搜索巴士附例，表明「導盲犬可以使用交通工具」，但有人疑不明白導盲犬之意，站起向傅女激動喝斥：「狗會咬人，唔上得車，會嚇親其他乘客。」雙方僵持約一分鐘，車長才無奈開車。不過，傅女在乘車時，仍被車長反覆指責，令她大感委屈。 當她在紅磡海底隧道出口下車後，即把事件告知前來接她的丈夫，其夫質問車長為何偕導盲犬搭巴士屬不當行為，對方只回應：「隻狗咁大隻，會嚇親乘客！」為免影響車務，傅的丈夫抄下車長資料便離去。傅女事後在社交網張貼慘遭刁難，引來大批網民支持，認為有關車長或涉歧視，又質疑巴士公司對員工欠缺提供清晰指引。 目擊者陳小姐昨亦表示不滿涉事車長的態度，已向巴士公司投訴，並敦促公司管理層有責任加強前綫人員的培訓，改善對視障人士的態度，以防再有同類事情發生。由於事件在網上熱傳，不少新巴員工也議論紛紛，有員工透露，涉事車長姓陳，昨如常開工，而公司一向有說明導盲犬可以乘車，疑事件純屬誤會。 新巴發言表示已知悉今次事件，並正作出調查，根據《公共巴士服務規例》第230A章，車長不得准許任何動物由該巴士運載，但陪同失明人士乘車的領行狗隻除外。公司已在車廂內張貼通告，並一直透過培訓，教導車長如何識別導盲犬及服務傷健人士。平機會亦稱會對事件展開跟進，以了解會否涉及歧視成分。