導遊憂難落袋 變相加團費 外遊團小費擬大幅加兩成

(綜合報道)(星島日報報道)旅遊業議會轄下的出外旅遊委員會提出，已有九年未曾加價的旅行團小費，有需要上調，建議平均加幅約兩成，台灣和東南亞團由每日八十元，加至一百元，其餘長綫團亦每日加二十至三十元。不過業界內部亦有分歧，有導遊關注加小費最終能否落袋，亦有建議旅行社直接加團費，再由旅行社調高領隊及導遊薪酬，但問題是加價不等於一定加薪，旅議會理事會今日將會商討。 記者：吳雋妍 旅遊業議總幹事董耀中表示，自○四年起推出的旅行團服務費指引，九年來沒有調整。他指，外遊業界○八年曾經提出過加小費，但最終被理事會否決。他指，當時業界同樣面對日圓、澳元和歐羅兌港元上升壓力，有旅行社認為應增加小費，以彌補成本，但理事會有意見認為，難以釐定匯率升幅如何與小費掛鈎，最後未能通過。 今次旅議會轄下出外旅遊委員會提出，由於美元及港元持續疲弱，支付予外地導遊及司機的小費變相減少了，為免影響服務質素，認為應加小費，每日增加十元至三十元不等，平均加幅約兩成。 東南亞團加至每日百元 現時本港旅行團的小費，只屬建議性質，但大多數港人都會照付；而旅行社代為收取後，會與領隊、導遊、司機等對分，比例視乎旅行社而定。據了解，以台灣、韓國、星馬泰旅行團為例，每人每日小費由八十元，加至一百元，加幅約兩成半。而日本、印度和尼泊爾等，就由一百加至一百二十元，加幅約兩成。至於歐美、澳紐和中東等長綫團，建議每日由一百二十元，加至約一百四十元；至於內地團，就由五、六十元，加至約六、七十元，視乎商討結果而定。 董耀中坦言，今日亦難有共識，因為除了加幅是否獲得接納，亦要考慮加小費是否能令前綫員工受惠。 有業界倡直接加團費 據了解，旅議會認為直接調整旅行團服務費指引，令所有外遊團都要跟隨，對領隊和導遊較有保障。不過亦有業界人士認為，直接加團費更方便，旅行社賺多了，再調高領隊和導遊的小費分成，「不過旅行社自己賺的，是否分給員工，這個就難講了」。然而，就算直接加小費，亦有導遊擔心，旅行社如何與導遊領隊拆帳，亦直接影響他們是否受惠，「否則好似市民加了小費，最終幫了旅行社加團費一樣，員工無着數」。 事實上，每日小費加二十元，一個五天團為例，就貴了一百元，業界認為在市民接受範圍之內。工聯會立法會議員鄧家彪就指，無論加幅多少，最緊要落入員工個袋。他認為，最大問題不是加小費，反而是旅議會未有強制規定外遊團必須隨團有領隊，不少到深圳和廣州集散的內地團，旅行社都沒有領隊，以節省成本，認為構成安全問題，促請旅議會正視。 港聞