少數族裔稱語言障礙難掌握疫情 社工製「懶人包」

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佐敦及油麻地一帶早前爆發新型肺炎疫情,政府數度在區內劃受限區域,圍封強制檢測。 首次圍封消息在公布前已洩漏風聲,不過區內其中一間餐廳的尼泊爾東主說,翌日看新聞才知道餐廳所在的一段廟街被封。她說日常因為語言的障礙,收不到抗疫資訊。 主要服務少數族裔的社工熊百祥說,政府初期有關封區的新聞稿,中英文版發出時間相差達到差不多五小時,令少數族裔未能掌握最準確的消息,於是製作「懶人包」,包括圍封資料或者一周確診人數摘要等資訊,用Whatsapp短訊傳送給少數族裔街坊。 民政事務總署說,一直透過不同方式跟少數族裔溝通, 包括透過8間少數族裔人士支援服務中心, 電台節目、傳單、和流動宣傳車 以及WhatsApp和電話短訊等不同方式, 以少數族裔語言發放抗疫訊息, 亦有與各少數族裔領袖保持溝通 。