市建局將增派職員協助處理裕民坊公共運輸交匯處客量

裕民坊公共運輸交匯處在剛過去的星期五啟用，首4天已有約2000班巴士及11000班小巴運作，合共超過90萬人次乘客使用。 市建局行政總監韋志成表示，汲取過去數天的經驗，將再優化車站指示、加強宣傳及設施配套。團隊正研究在交匯處內，加設長者友善的指示標誌及資訊板，用字體較大和顏色對比鮮明的設計，展示車站位置和路線詳情，亦將邀請區內服務長者的地區組織，協助審視交匯處的細部設計，再作優化。 韋志成在網誌提到，隨著復活節和清明節長假期結束，明日起預計有大量來自黃大仙、九龍城等地區的居民，乘搭巴士到觀塘上班，並以新交匯處作為上落的車站，市建局將增派約200名職員，在交匯處一帶視察人流及運作，協助市民。 另外，交匯處的巴士總站採用人工智能閘門控制系統，過去數天共有9宗涉及閘門操作未如理想的報告，包括巴士未在指定位置停定，閘門便打開，閘門在乘客登車或落車後未能適時關上等。韋志成說，市建局、閘門和智能系統的供應商，會繼續監察系統運作，適時應變。