平保料全年新業務價值雙位增 銷售人員產能提升 勢跑贏同行

平保料全年新業務價值雙位增 銷售人員產能提升 勢跑贏同行

內地取消防疫限制措施,帶動保險行業銷售復甦,平保(02318)上半年新業務價值升45%,惟又遇上監管收緊壽險保證回報,平保聯席首席執行官陳心穎稱,產品切換會有多兩、三個月的影響,但過去3年的改革已完成,銷售人員產能明顯提升,有信心全年新業務價值仍會有雙位數增長,而且可跑贏同業。

中國監管機構要求壽險保證回報上限由3.5厘降至3厘,陳心穎指出,內地長期定存息為2.5厘,壽險有3厘回報已經相當吸引,而銀行有定額的存款保障,保險公司在監管條例下「不能破產,可以保證長期保本保息」,更突顯壽險產品的優勢。

額外服務帶動交叉銷售

陳心穎提到,平保上半年熱賣產品增額終身壽險,表面上是儲蓄產品,當中亦加入保障成份,可以吸引兩種消費者,而平保近年力谷醫療健康服務,客戶購買產品後,可以獲得額外如養老管家和家庭醫生等服務,保單持有人未達退休年齡,父母亦能使用相關服務,而且可額外付費購買平保集團內的其他產品,約12%保單持有人的長者父母已每月額外付費,預示了有效促成另類交叉銷售,所以對未來行銷動力有一定信心。

今年上半年,平保壽險銷售人員減少7.1萬,至37.4萬個。陳心穎預計,數個季度之後代理人團隊規模會趨穩定,平保會每季考核員工產能,如果業績不足但態度良好可以再留一季,「像學校考試,你不是馬上就被踢出學校不能再讀書,所以最多就兩個季度,我覺得再多幾個季度,應該能留下來就是能留下來了。」

為了持續提高銷售,平保要有資產匹配相關保單。陳心穎說,近年投資於固定收益資產佔比,已經由過往的一半提升至超過七成,另有約13%為權益類投資,「權益我們不喜歡配太多,因為資本市場的波動……所以保險不能炒股的」,而平保的權益類投資有一半為高分紅股份,目標每年有4至6厘收益。她補充,「餘下一半(權益類)找市場上最好的基金、最好的基金經理,最好的幾千個,我們挑選約100個」,然後每月、每季跟蹤不同基金的表現並作出選擇。

至於不動產方面,陳心穎透露,平保相關投資比重佔總額約5%,當中75%為實物資產,一直有投資碼頭和貨倉等有實際用途的物業,並指「債權和股權是次選」,未來仍會維持相若比例。

調整資產結構 減內房投資

集團近年減少內房股權投資,陳心穎承認,平保確實在調整資產結構,但強調不會「出清」房地產股權投資。

採訪、撰文:董曉沂