「悅榕莊」停業接117人投訴涉980萬元 海關會見2名集團董事

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海關已經就「悅榕莊」停業約見2名集團董事調查。
海關已經就「悅榕莊」停業約見2名集團董事調查。

【星島日報報道】海關不良營商手法調查第二組指揮官黃志聰表示,海關已就「悅榕莊」停業,約見2名美容集團董事。

卓悅美容旗下的美容按摩店「悅榕莊」、「Dr. Protalk」和「水云莊」,月初突然暫停營業,海關至今接獲220宗投訴個案,涉及117名投訴人,涉款約980萬元,最高一宗涉及60萬元。海關指,將陸續約見投訴人,了解投訴內容。包括何時購買美容療程,以及仍有多少療程未完成使用等。

海關又指,已經會見2名相信是美容集團的董事,調查店鋪暫停營業的原因,但暫時不宜透露會面內容。海關已嚴正提醒董事,作為商戶,在任何情況下,都有責任解決未完成的合約,包括退款。



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