承辦商通知檢測出現錯誤 醫管局稱已警告及責成改善

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新冠病毒檢測承辦商Prenetics表示,早前在人手輸入資料時出現錯誤,有482名曾接受檢測的市民未獲發電話短訊,當中涉及25名檢測呈陽性的病人。 醫管局總行政經理何婉霞對事件表示極度遺憾及失望,醫管局已發警告信,要求承辦商跟進及致歉,並提交報告,醫管局保留法律追究的權利。她提到,相關25個樣本在2月底至3月初交,病人原應在3月初至3月中收到報告。 何婉霞又說,在3月底收病人投訴,所以醫管局聯絡相關承辦商檢視,在收到承辦商初步報告後,便發出警告信及要求承辦商跟進,並責成承辦商要切實執行改善方案。

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