抗議減薪 foodpanda300送遞員罷工

送遞員不滿資方壓低每張接單的服務費底價。(黃仲民攝)
送遞員不滿資方壓低每張接單的服務費底價。(黃仲民攝)

新冠肺炎疫情令外賣成趨勢,惟負責走勻港九新界的外賣送遞員,薪酬福利卻被指壓榨。有大批外賣速遞平台foodpanda的自僱送遞員,因不滿資方壓低每張接單的服務費底價最多近40%,加上保險不足,令一眾送遞員「忍無可忍」,昨午約5時起發起一連兩天罷工,昨日行動高峰時期有多達300名送遞員參與行動,涉及觀塘、尖沙咀等多區。

罷工行動於昨午5時開始,行動以罷接所有foodpanda旗下的生活百貨網購平台foodpanda mall的訂單為目標,以及癱瘓部分餐廳外送服務。本報記者昨午在觀塘取貨點pandamart外視察,高峰時間有約60名送遞員聚集。部分人身穿送遞員制服,高叫口號,抗議公司無理減薪,附近道路兩旁泊滿響應罷工號召的電單車。

$70減至$40 步兵得$20

原是全職電單車送遞員鄭先生指,公司在上年已以吸引的薪酬引誘員工成「自僱」員工,並在最近解僱多名全職員工。大部分送遞員均為「自僱」,但今年起已多次減少每張訂單的「服務費」,由最高時70元,減至最低只得40元;而俗稱「步兵」的步行送遞員及單車送遞員最低更只得20元。

有送遞員即晚遭解除合約

另一個位於尖沙咀加拿分道的罷工地點,約有20名送遞員聚集並舉起「we are not your slaves(我們不是你的奴隸)」等標語,表達對外送平台foodpanda的不滿。參與罷工的羅先生表示,近年外送平台每兩個月便降低送遞員薪金,現時一天工作14小時,亦只有約500至800元,較以往大減。送遞員要求提升訂單服務費至每張電單車訂單50元、步兵及單車手訂單至25元,並設立更透明的訂單服務費架構。

受罷工影響,網上傳出不少餐廳堆積起食物訂單的照片,有商戶更標示「暫時休息中」的字眼。有送遞員在昨晚疑因罷工而被解除合約。

foodpanda:繁忙時段積極接單收入升

foodpanda營業部早前已向送遞團隊成員發訊息表示,不會認同將有可能影響顧客等的任何行動,建議他們在團隊的應用程式(App)提出,並會於一個星期內安排一次討論會,並保證透過程式表達意見「絕對不會遭到任何懲罰」。

foodpanda回覆指,留意到昨日有部分送遞員於數個地區,試圖阻礙其他送遞員如常工作,甚至有人在旺角pandamart攻擊一名正在取單的送遞員。該名送遞員面部受傷,需送院治理,該公司指不會接受傷害他人的行為。該公司指一直以來的底價調整會用於增加「繁忙時段服務費」,與上年同期比較增加一倍,如送遞員積極於繁忙時段接單,收入不跌反升。

多名送遞員在觀塘取貨點pandamart外抗議。
多名送遞員在觀塘取貨點pandamart外抗議。
羅先生表示,近年外送平台兩個月便降低送遞員薪金。(李志湧攝)
羅先生表示,近年外送平台兩個月便降低送遞員薪金。(李志湧攝)